Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Năng lực xã hội của người cao tuổi và chính sách hỗ trợ
“Tôi là con gái của một cụ bà 80 tuổi ở TP.HCM. Mẹ tôi trước đây rất năng động, hay tham gia hội phụ nữ, nhưng giờ bà yếu đi, ít ra ngoài. Tôi muốn tìm hiểu xem có chính sách nào của nhà nước để hỗ trợ người cao tuổi như mẹ tôi duy trì các hoạt động xã hội, không bị cô lập không ạ? Tôi lo mẹ bị trầm cảm vì ít giao tiếp.”
Phòng tránh và nhận diện hành vi rửa tiền
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một quán cà phê nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, có một khách hàng thường xuyên thanh toán bằng tiền mặt với số lượng lớn, rồi lại yêu cầu chuyển khoản ngược lại vào tài khoản của người khác với lý do 'giúp bạn bè'. Tôi thấy hơi bất an vì số tiền lớn và cách giao dịch lạ. Liệu đây có phải là dấu hiệu của **rửa tiền** không? Tôi phải làm gì để bảo vệ quán của mình và tránh vướng vào rắc rối pháp lý?”
Xác định thời gian hoạt động bảo vệ và phát huy giá trị di sản văn hóa phi vật thể
“Chào luật sư, tôi là ông Ba, năm nay 65 tuổi, ở huyện Bình Chánh, TP.HCM. Tôi đã gắn bó với nghề đờn ca tài tử từ khi còn rất trẻ, khoảng 18 tuổi. Giờ tôi muốn làm hồ sơ xét tặng danh hiệu Nghệ nhân ưu tú nhưng không rõ thời gian hoạt động của tôi được tính như thế nào, có phải tính từ lúc tôi bắt đầu học nghề không, hay chỉ tính từ khi tôi chính thức truyền dạy?”
Quy định về Tổ chức tín dụng nước ngoài
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một doanh nghiệp nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Tôi đang tìm hiểu các lựa chọn vay vốn và thấy có một số ngân hàng nước ngoài hoạt động ở đây. Tôi không rõ là các ngân hàng này có được xem là 'tổ chức tín dụng nước ngoài' theo luật Việt Nam không, và liệu việc vay vốn từ họ có khác gì so với ngân hàng trong nước không? Mong được tư vấn ạ.”
Tội rửa tiền và các hành vi liên quan
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh vật liệu xây dựng ở Quận 7, TP.HCM. Gần đây có một khách hàng lạ mặt thường xuyên mua hàng với số lượng lớn, thanh toán tiền mặt nhưng lại không lấy hóa đơn, và còn gợi ý tôi nhận tiền gửi vào tài khoản rồi chuyển cho người khác để nhận 'hoa hồng'. Tôi nghe nói hành vi này có thể liên quan đến **rửa tiền** nhưng không rõ nó là gì và có nguy hiểm không. Mong chuyên gia tư vấn giúp tôi.”
Quy định pháp luật về Cơ sở y tế dự phòng
“Chào chuyên gia, tôi là chị Hằng, 45 tuổi, đang làm y tá ở Quận 1, TP.HCM. Tôi có ý định mở một phòng khám tư nhân chuyên về tiêm chủng và tư vấn phòng bệnh cho trẻ em. Tôi nghe nói có khái niệm 'cơ sở y tế dự phòng' nhưng không rõ liệu phòng khám của tôi có thuộc diện này không và cần tuân thủ những quy định pháp luật nào để được thành lập và hoạt động hợp pháp. Mong chuyên gia tư vấn giúp tôi.”
Đấu giá tài sản công
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một xưởng cơ khí nhỏ ở Quận Bình Thạnh, TP.HCM. Tôi nghe nói có một nhà máy quốc phòng cũ đang thanh lý một số máy móc thiết bị mà tôi rất cần cho việc mở rộng sản xuất. Tôi muốn tham gia đấu giá để mua số tài sản này nhưng không biết quy trình đấu giá tài sản công diễn ra như thế nào, có minh bạch không và tôi cần chuẩn bị những gì. Liệu tôi có cơ hội không khi là doanh nghiệp tư nhân?”
Quyết định đặc xá của Chủ tịch nước
“Chị H. ở Quận 1, TP.HCM có người em trai đang thụ án tù chung thân. Gần đây chị nghe nói Chủ tịch nước có thể ra Quyết định đặc xá, tha tù trước thời hạn. Chị rất muốn biết liệu em trai mình có cơ hội được đặc xá không và thủ tục như thế nào.”
Quy chuẩn kỹ thuật môi trường và nghĩa vụ của doanh nghiệp
“Chào luật sư, tôi là chủ một xưởng may nhỏ ở Quận 12, TP.HCM. Gần đây, tôi nghe nói nhà nước siết chặt các quy định về môi trường, đặc biệt là về nước thải và khí thải. Tôi không rõ 'Quy chuẩn kỹ thuật môi trường' là gì, có áp dụng cho xưởng của tôi không và nếu không tuân thủ thì sẽ bị xử lý thế nào? Tôi muốn làm đúng luật nhưng thông tin nhiều quá, mong luật sư tư vấn giúp.”
Người có quyền lợi, nghĩa vụ liên quan trong vụ án hành chính
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chị Lan, chủ một tiệm cà phê ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, Ủy ban nhân dân phường ra quyết định xử phạt hành chính một quán ăn bên cạnh vì gây ô nhiễm tiếng ồn. Tuy nhiên, điều lạ là quyết định này lại yêu cầu cả tiệm cà phê của tôi phải đóng cửa tạm thời để 'ổn định trật tự khu phố', dù tiệm tôi không hề gây ồn ào gì. Tôi muốn hỏi, liệu tôi có thể tham gia vào vụ kiện hành chính của quán ăn kia với tư cách gì để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mình không?”
Hòa giải tại Tòa án
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh online ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây tôi có tranh chấp hợp đồng mua bán với một nhà cung cấp ở Bình Dương, giá trị cũng khá lớn. Tôi muốn giải quyết êm đẹp, không muốn ra tòa kiện tụng kéo dài. Tôi nghe nói có thể hòa giải ngay tại Tòa án, nhưng không biết chi phí thế nào và thủ tục ra sao. Liệu tôi có phải đóng tiền trước không?”
Gói thầu trong hoạt động đấu thầu
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một công ty xây dựng nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, tôi thấy có thông báo mời thầu một dự án xây dựng trường học công. Tôi đang tìm hiểu về quy trình đấu thầu nhưng có vẻ hơi phức tạp, đặc biệt là các khái niệm như 'gói thầu'. Liệu công ty tôi có thể tham gia đấu thầu cho một phần của dự án đó không, hay phải nhận toàn bộ?”
Giá trị pháp lý và thẩm quyền chứng thực văn bản
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là anh Ba, một nông dân ở huyện Củ Chi, TP.HCM. Sắp tới tôi muốn bán mảnh đất của gia đình để lo cho con cái. Bên mua yêu cầu tôi phải nộp các giấy tờ đã được 'chứng thực'. Tôi không rõ 'văn bản chứng thực' là gì, có giá trị ra sao và tôi phải đến đâu để làm các giấy tờ này cho đúng pháp luật?”
Sự cố và trách nhiệm pháp lý đối với rò rỉ hóa chất
“Anh N.V.H, chủ cơ sở sản xuất hóa chất nhỏ ở Quận 7, TP.HCM, vừa gặp sự cố rò rỉ hóa chất trong quá trình nhập khẩu nguyên liệu, gây ô nhiễm nhẹ một khu vực lân cận và khiến vài người dân lo lắng. Anh muốn biết liệu đây có phải là "sự cố" theo quy định pháp luật không và anh phải chịu trách nhiệm gì.”
Trách nhiệm giao trả hàng trong vận tải đa phương thức
“Chị Lan ở TP.HCM kinh doanh đồ điện tử nhập khẩu. Chị vừa ký hợp đồng vận tải đa phương thức quốc tế cho một lô hàng lớn từ Trung Quốc về. Hàng đã về đến cảng nhưng đang bị vướng thủ tục hải quan, chưa thể giao cho chị. Chị lo lắng về thời gian giao hàng và trách nhiệm của bên vận chuyển.”
Quy định pháp luật về Tấn công mạng và trách nhiệm của cơ quan nhà nước
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng bán đồ gia dụng online ở Quận 1, TP.HCM. Mấy hôm trước, website của tôi bỗng dưng không truy cập được, sau đó thì phát hiện toàn bộ dữ liệu khách hàng bị xóa và có thông báo đòi tiền chuộc. Tôi không biết phải làm gì, liệu có luật nào bảo vệ tôi trong trường hợp này không và tôi cần liên hệ ai để được hỗ trợ?”
Quy định về Công bố mở dữ liệu của cơ quan nhà nước
“Tôi là anh H.V.A, chủ một công ty công nghệ nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Công ty tôi đang muốn phát triển ứng dụng dựa trên dữ liệu giao thông công cộng do Sở Giao thông vận tải công bố. Tôi nghe nói có 'công bố mở' nhưng không rõ là văn bản gì và tôi cần tuân thủ những quy định nào để khai thác dữ liệu này một cách hợp pháp?”
Sử dụng Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư trong giao dịch
“Tôi là chủ một cửa hàng bán lẻ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, tôi thấy nhiều cơ quan nhà nước yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng để phục vụ các thủ tục hành chính, ví dụ như đăng ký khuyến mãi hay bảo hành. Tôi cũng nghe nói về Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Liệu tôi có thể sử dụng thông tin từ cơ sở dữ liệu này để xác minh danh tính khách hàng khi họ mua hàng hoặc khi tôi cần làm các thủ tục liên quan đến hóa đơn, chứng từ cho cơ quan thuế không? Tôi lo lắng về việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng.”
Giá dịch vụ phân phối điện
“Tôi là chủ một xưởng sản xuất nhỏ ở quận Bình Thạnh, TP.HCM. Mấy nay tôi thấy hóa đơn tiền điện tăng cao, đặc biệt là phần chi phí phân phối điện. Tôi muốn hỏi là giá dịch vụ phân phối điện này được quy định như thế nào, có cố định không hay có thể thay đổi theo từng thời điểm? Liệu có cách nào để kiểm tra và hiểu rõ hơn về cách tính toán này không?”
Nhập khẩu thuốc hiếm cho bệnh nhân có bệnh hiếm gặp
“Chị M. ở Quận 1, TP.HCM, có con nhỏ bị bệnh hiếm. Bác sĩ nói phải dùng một loại thuốc đặc trị mà ở Việt Nam chưa có. Chị nghe nói có thể nhập khẩu thuốc hiếm nhưng không biết thủ tục thế nào, có được ưu tiên gì không. Chị đang rất lo lắng và muốn biết cách để con chị sớm có thuốc điều trị.”
Hiểu rõ về Quốc phòng và trách nhiệm công dân
“Tôi là sinh viên năm cuối ở Quận 1, TP.HCM, sắp ra trường đi làm. Gần đây, tôi nghe nói nhiều về trách nhiệm công dân đối với **quốc phòng**. Tôi không rõ **quốc phòng** là gì, có phải chỉ liên quan đến quân đội không, và một người dân bình thường như tôi thì có trách nhiệm gì cụ thể không? Tôi hơi lo lắng vì không biết mình cần phải làm gì.”
Kế hoạch khuyến nông địa phương
“Chào luật sư, tôi là anh Hùng, nông dân trồng rau ở huyện Củ Chi, TP.HCM. Năm nay nghe nói có chương trình khuyến nông hỗ trợ bà con mình chuyển đổi giống rau mới. Tôi muốn biết cái 'kế hoạch khuyến nông địa phương' này là gì, có liên quan gì đến việc tôi được hỗ trợ không? Và làm sao để biết địa phương tôi có kế hoạch đó không?”
Quy định về tạm giữ tiền, tài sản liên quan khủng bố, tài trợ khủng bố
“Chị H.T.M, chủ một công ty xuất nhập khẩu nhỏ ở Quận 1, TP.HCM, gần đây nhận được thông báo về việc một số tài khoản ngân hàng và lô hàng của công ty bị tạm giữ vì nghi ngờ có liên quan đến giao dịch với một đối tượng đang bị điều tra về tài trợ khủng bố. Chị rất hoang mang không biết thủ tục này diễn ra như thế nào, tài sản của chị có bị mất không và có thể làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình.”
Quy định về hành lý trong giao thông đường bộ
“Chị Hạnh, một tiểu thương ở Quận 10, TP.HCM, thường xuyên đi xe khách về quê ở Bến Tre để lấy hàng hóa. Chị đang băn khoăn không biết những kiện hàng lớn mà chị mang theo có được coi là 'hành lý' theo quy định pháp luật không và có bị hạn chế về kích thước, trọng lượng hay không.”