Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Công chứng viên và thủ tục sửa đổi hợp đồng đã công chứng
“Chào chuyên gia, tôi là chị Lan, đang kinh doanh bất động sản ở Hà Nội. Năm ngoái tôi có công chứng một hợp đồng mua bán nhà tại một phòng công chứng. Giờ tôi muốn sửa đổi một vài điều khoản trong hợp đồng đó nhưng phòng công chứng cũ đã đóng cửa, không còn hoạt động nữa. Tôi không biết bây giờ phải tìm ai, hay làm thủ tục ở đâu để sửa đổi hợp đồng này cho đúng quy định pháp luật?”
Thủ tục bổ sung thông tin hộ tịch
“Chào chuyên gia, tôi là Chị T.T.H, 32 tuổi, đang làm freelancer ở TP.HCM. Tôi đang làm hồ sơ xin cấp hộ chiếu nhưng gặp vướng mắc. Giấy khai sinh của tôi bị thiếu thông tin nơi sinh của mẹ và một số chi tiết nhỏ khác do được cấp từ rất lâu rồi. Giờ tôi muốn bổ sung các thông tin này thì phải làm thế nào ạ?”
Quy định về Hoa tiêu đường thủy nội địa
“Chào chuyên gia, tôi là thuyền trưởng tàu chở hàng trên sông Sài Gòn, thường xuyên phải đi qua những đoạn sông khó. Tôi nghe nói có **hoa tiêu đường thủy nội địa** để hỗ trợ nhưng không rõ quy định pháp luật về họ như thế nào, trách nhiệm ra sao. Liệu có bắt buộc phải có hoa tiêu không và tôi có thể tìm thông tin này ở đâu?”
Các bên tham gia hòa giải tại Tòa án
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một công ty kinh doanh vật liệu xây dựng nhỏ ở Đà Nẵng. Hiện tại, công ty tôi đang có tranh chấp hợp đồng với một đối tác và vụ việc đã được Tòa án yêu cầu hòa giải. Tôi muốn hỏi rõ 'các bên tham gia hòa giải' bao gồm những ai, liệu tôi có thể mời luật sư hoặc người thân đi cùng trong buổi hòa giải không, và những thông tin trao đổi trong buổi hòa giải có được bảo mật không? Ngoài ra, tôi cũng lo lắng về chi phí hòa giải.”
Ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động kinh doanh
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một cửa hàng bán đồ thủ công mỹ nghệ online ở Đà Nẵng. Tôi dùng Facebook, Instagram để quảng bá sản phẩm, nhận đơn hàng qua website và thanh toán qua các ứng dụng ngân hàng, ví điện tử. Gần đây tôi nghe nói về các chính sách hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng công nghệ thông tin. Vậy các hoạt động của tôi có được coi là 'ứng dụng công nghệ thông tin' không, và tôi có thể hưởng lợi gì từ đó?”
Hành vi vụ lợi của cán bộ trong giải quyết thủ tục hành chính đất đai
“Chào chuyên gia, tôi là anh Hùng ở huyện Bình Chánh, TP.HCM. Tôi đang làm thủ tục cấp sổ đỏ cho mảnh đất của gia đình, nhưng cán bộ địa chính cứ gây khó dễ, đòi hỏi những khoản phí không rõ ràng. Tôi nghe nói đây là hành vi 'vụ lợi'. Liệu có đúng không và tôi phải làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình? Tôi nghi ngờ cán bộ này đang lợi dụng chức vụ để trục lợi cá nhân.”
Hướng dẫn sử dụng và bảo quản hàng hóa
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một cửa hàng điện tử nhỏ ở quận Đống Đa, Hà Nội. Tôi đang bán các thiết bị nhà thông minh và gặp chút băn khoăn về việc lập 'hướng dẫn sử dụng' và 'hướng dẫn bảo quản' cho sản phẩm. Cụ thể, tôi cần biết những thông tin gì là bắt buộc phải có trong các hướng dẫn này, đặc biệt là về các cảnh báo an toàn và cách xử lý sự cố? Liệu có quy định nào cụ thể về việc này không?”
Cơ sở đóng gói sản phẩm cây trồng và mã số liên quan
“Chào chuyên gia, tôi là Chị H.T.L ở huyện Châu Thành, tỉnh Tiền Giang, chuyên trồng và xuất khẩu trái cây. Tôi đang muốn mở rộng quy mô xuất khẩu sang Trung Quốc nhưng nghe nói cần có 'mã số cơ sở đóng gói'. Tôi không rõ 'cơ sở đóng gói' là gì và cần chuẩn bị những gì để được cấp mã số này, liệu có liên quan gì đến việc kiểm dịch thực vật không?”
Định nghĩa pháp lý về Đường truyền dẫn
“Chào chuyên gia, tôi là Anh N.V.H, chủ một doanh nghiệp cung cấp dịch vụ internet nhỏ tại huyện Thủy Nguyên, Hải Phòng. Hiện tại, chúng tôi đang có kế hoạch mở rộng hạ tầng mạng đến các xã lân cận. Tôi muốn tìm hiểu rõ hơn về **đường truyền dẫn** trong quy định pháp luật để đảm bảo việc đầu tư và triển khai đúng quy trình. Cụ thể, 'đường truyền dẫn' được định nghĩa như thế nào và bao gồm những gì?”
Mô hình dữ liệu mức vật lý trong xây dựng và chia sẻ Cơ sở dữ liệu quốc gia
“Chào chuyên gia, tôi là Trưởng phòng Phát triển phần mềm tại Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Bình Dương. Hiện tại, chúng tôi đang trong quá trình xây dựng một cơ sở dữ liệu cấp tỉnh mới, dự kiến sẽ kết nối và chia sẻ dữ liệu với các cơ sở dữ liệu quốc gia. Tôi đang băn khoăn không biết mô hình dữ liệu mức vật lý của chúng tôi cần phải tuân thủ những yêu cầu cụ thể nào theo quy định mới, đặc biệt là Nghị định 194/2025/NĐ-CP, để đảm bảo tính tương thích và hiệu quả khi tích hợp?”
Tiêu chuẩn Thực hành tốt trong ngành Dược
“Chào chuyên gia, tôi là anh Hùng, chủ một công ty nhỏ ở Hà Nội chuyên về dịch vụ kiểm nghiệm sản phẩm. Gần đây tôi muốn mở rộng sang mảng kiểm nghiệm thuốc nhưng nghe nói phải đạt các tiêu chuẩn 'Thực hành tốt' gì đó. Chuyên gia cho tôi hỏi 'Thực hành tốt' là gì và công ty tôi cần phải đáp ứng những yêu cầu nào để được cấp phép hoạt động trong lĩnh vực này ạ?”
Tiêu chí diện tích liền vùng trong quản lý rừng
“Chào chuyên gia, tôi là cán bộ địa chính ở huyện Mường Lát, Thanh Hóa. Chúng tôi đang có kế hoạch đề xuất thành lập một khu bảo tồn thiên nhiên mới tại địa phương để bảo vệ đa dạng sinh học. Tuy nhiên, khi đọc các quy định, tôi thấy có nhắc đến **diện tích liền vùng** nhưng chưa hiểu rõ tiêu chí này được xác định như thế nào để đảm bảo đủ điều kiện. Liệu khu vực chúng tôi đang khảo sát có đáp ứng yêu cầu về diện tích liền vùng để được công nhận là khu bảo tồn hay không?”
Mạng nội bộ trong hoạt động kinh doanh
“Chào chuyên gia, tôi đang mở công ty phần mềm nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Sắp tới công ty sẽ xử lý nhiều hóa đơn điện tử và dữ liệu khách hàng. Tôi muốn hỏi là cái mạng nội bộ mà công ty tôi sẽ dùng để kết nối máy tính trong văn phòng có cần tuân thủ quy định pháp luật gì không? Liệu có định nghĩa hay yêu cầu đặc biệt nào cho nó không, nhất là khi liên quan đến hóa đơn điện tử?”
Chuyển giao công nghệ trong nước và các hạn chế
“Chào chuyên gia, công ty tôi ở Bình Dương đang muốn nhận chuyển giao một công nghệ sản xuất mới từ một đối tác ở TP.HCM. Công nghệ này có sử dụng một loại hóa chất đặc biệt. Tôi nghe nói có những quy định về **chuyển giao công nghệ trong nước** mà có thể bị hạn chế. Chuyên gia có thể tư vấn giúp công ty tôi cần lưu ý những gì để việc chuyển giao này hợp pháp không ạ?”
Phát triển doanh nghiệp trong ngành công nghiệp công nghệ số
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một doanh nghiệp phần mềm nhỏ ở Hải Phòng. Gần đây, tôi thấy "công nghiệp công nghệ số" được nhắc đến nhiều và muốn tìm hiểu xem liệu công ty tôi có thể phát triển theo hướng này không. Tôi nghe nói có các khu công nghệ số tập trung, không biết nếu tham gia thì có những lợi ích gì và cần đáp ứng tiêu chí nào. Liệu có văn bản pháp luật nào quy định cụ thể về việc này không ạ?”
Thủ tục biên phòng thủ công tại cửa khẩu cảng
“Chào chuyên gia, tôi là quản lý logistics ở Hải Phòng. Công ty tôi thường xuyên có tàu thuyền ra vào cảng. Gần đây, tôi thấy việc làm thủ tục biên phòng rất mất thời gian vì phải điền nhiều giấy tờ thủ công, dễ sai sót. Tôi muốn hỏi liệu có cách nào để đẩy nhanh quy trình này không, và những đối tượng nào phải thực hiện các thủ tục biên phòng này?”
Thời hạn lưu kho hàng dự trữ quốc gia
“Chào chuyên gia, tôi là anh Hùng, quản lý kho dự trữ quốc gia ở quận Ngô Quyền, Hải Phòng. Sắp tới kho tôi sẽ nhập về một lượng lớn gạo và thuốc men để dự trữ. Tôi đang rất băn khoăn về **thời hạn lưu kho hàng dự trữ quốc gia** cho những mặt hàng này. Liệu có quy định cụ thể nào về thời gian tối đa được phép lưu trữ không? Tôi sợ nếu không nắm rõ mà để hàng quá hạn thì sẽ gặp rắc rối lớn.”
Quyền lợi người tiêu dùng trong giao dịch từ xa
“Chào chuyên gia, tôi là Chị N.T.H, 35 tuổi, nhân viên văn phòng ở Quận 1, TP. Hồ Chí Minh. Tôi có đăng ký một gói học tiếng Anh online kéo dài 12 tháng qua website của trung tâm. Sau khi thanh toán và học được 2 tháng, trung tâm đột ngột ngừng cung cấp bài giảng và không có bất kỳ thông báo nào. Tôi muốn biết quyền lợi của mình trong trường hợp này là gì ạ?”
Tổng rà soát văn bản quy phạm pháp luật
“Chào chuyên gia, tôi là anh Hùng, làm cán bộ pháp chế tại một Sở ở TP.HCM. Sắp tới, Sở chúng tôi được giao nhiệm vụ tham gia vào đợt tổng rà soát hệ thống văn bản quy phạm pháp luật theo chỉ đạo của UBND Thành phố. Tôi hơi băn khoăn không biết quy trình này cụ thể sẽ bao gồm những công việc gì, và cơ quan nào có thẩm quyền quyết định việc tổng rà soát này? Liệu có văn bản nào hướng dẫn chi tiết không ạ?”
Mức sinh thay thế và vai trò trong chính sách dân số
“Chào chuyên gia, tôi là chị L.T.M, 32 tuổi, làm nhân viên văn phòng ở Quận 3, TP.HCM. Vợ chồng tôi mới có một cháu trai và đang cân nhắc có thêm con thứ hai. Gần đây, tôi nghe nói nhiều về 'mức sinh thay thế' và chính sách khuyến khích sinh con của nhà nước. Tôi không rõ 'mức sinh thay thế' nghĩa là gì và liệu có quy định pháp luật nào liên quan đến việc duy trì mức sinh này mà chúng tôi cần biết không, đặc biệt là về quyền lợi hoặc trách nhiệm của các cặp vợ chồng?”
Phân biệt Lưới điện truyền tải và Lưới điện phân phối
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một xưởng sản xuất nhỏ ở huyện Củ Chi, TP.HCM. Gần đây, tôi thấy có những đường dây điện mới chạy qua khu vực xưởng của tôi, nhưng tôi không rõ đây là loại lưới điện gì. Tôi muốn biết liệu đây có phải là lưới điện truyền tải hay phân phối, và ai sẽ chịu trách nhiệm quản lý, bảo trì những đường dây này để tôi liên hệ khi cần. Xưởng tôi cũng đang tính lắp điện mặt trời áp mái và muốn hòa vào lưới điện quốc gia nên tôi cần hiểu rõ hơn về khái niệm này.”
Dịch vụ bưu chính công ích và trách nhiệm của Nhà nước
“Chào chuyên gia, tôi là chị L.T.M, chủ một tiệm tạp hóa nhỏ ở vùng sâu huyện Cần Giờ, TP.HCM. Gần đây dịch vụ bưu chính ở chỗ tôi rất kém, thư từ, hàng hóa thường xuyên bị chậm trễ, ảnh hưởng đến việc kinh doanh và cả liên lạc cá nhân. Tôi nghe nói có 'dịch vụ bưu chính công ích', vậy Nhà nước có trách nhiệm đảm bảo chất lượng dịch vụ này cho người dân vùng khó khăn như chúng tôi không? Tôi nên làm gì để yêu cầu cải thiện?”
Nghĩa vụ đăng ký của nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo qua thư điện tử, tin nhắn
“Chào chuyên gia, em là Mai, chủ một cửa hàng đồ handmade online ở Hà Đông, Hà Nội. Em đang muốn mở rộng kênh marketing bằng cách gửi tin nhắn SMS và email quảng cáo sản phẩm mới, các chương trình khuyến mãi đến những khách hàng đã từng mua hàng. Em nghe nói phải đăng ký gì đó mới được gửi, không biết cửa hàng của em có được coi là 'nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo' không và cần làm những thủ tục gì để đúng luật ạ?”
Sổ hộ tịch và việc ghi nhận các sự kiện hộ tịch
“Chào chuyên gia, tôi là L.T.M, nhân viên văn phòng ở TP.HCM. Tôi vừa hoàn tất thủ tục ly hôn với chồng cũ. Tôi muốn hỏi là thông tin ly hôn của tôi có được ghi vào Sổ hộ tịch không? Và tôi cần làm những thủ tục gì để đảm bảo thông tin của mình được cập nhật đầy đủ?”