Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Ngày sản xuất trên sản phẩm và trách nhiệm công bố
“Chào luật sư, tôi là chị Hoa, chủ một xưởng sản xuất đồ thủ công mỹ nghệ ở quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Gần đây, tôi có sản xuất một lô hàng sản phẩm nội dung thông tin số đi kèm với đồ thủ công. Tôi đang băn khoăn không biết có cần phải ghi rõ "ngày sản xuất" lên sản phẩm hay bao bì không, và nếu có thì căn cứ vào đâu ạ? Liệu có quy định nào về việc này không?”
Sử dụng bản sao điện tử trong thủ tục hành chính
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một doanh nghiệp nhỏ ở Hà Nội. Gần đây, tôi thấy có nhắc đến khái niệm 'bản sao điện tử' trong các văn bản pháp luật mới. Tôi muốn biết chính xác bản sao điện tử là gì và liệu tôi có thể dùng nó để nộp hồ sơ cho các thủ tục hành chính liên quan đến sản phẩm của mình hay không, ví dụ như đăng ký chất lượng sản phẩm?”
Quy định về thư không có địa chỉ nhận và xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, tôi có in một số tờ rơi quảng cáo sản phẩm mới của cửa hàng và nhờ người đi phát ở các khu dân cư xung quanh. Tôi nghe nói có quy định về 'thư không có địa chỉ nhận' và có thể bị phạt. Luật sư cho tôi hỏi việc tôi phát tờ rơi như vậy có vi phạm pháp luật không và mức phạt thế nào ạ?”
Xử lý khi bị tấn công bởi phần mềm độc hại qua thư điện tử
“Chị K.T.L, chủ một cửa hàng bán đồ thủ công mỹ nghệ ở Quận 1, TP.HCM, vừa qua có mở một email lạ với tiêu đề hấp dẫn về ưu đãi nhập hàng. Sau khi nhấp vào đường link trong email, máy tính của chị bị nhiễm phần mềm độc hại, toàn bộ dữ liệu khách hàng và thiết kế sản phẩm đều bị mã hóa. Chị muốn biết liệu có thể kiện người gửi email này không và cần làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình?”
Quy định về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ đặc biệt
“Gia đình tôi ở Đà Nẵng mới phát triển một loại nước tẩy rửa sinh học, dùng nguyên liệu tự nhiên nhưng cũng có một số hóa chất để tăng hiệu quả. Tôi muốn quảng cáo sản phẩm này là 'an toàn tuyệt đối cho sức khỏe và môi trường'. Tuy nhiên, tôi nghe nói có quy định riêng cho 'sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ đặc biệt' liên quan đến sức khỏe và môi trường. Liệu sản phẩm của tôi có thuộc diện này không và tôi cần lưu ý gì khi quảng cáo để không vi phạm pháp luật?”
Ưu đãi và quảng bá sản phẩm thân thiện với môi trường
“Chị là chủ một xưởng sản xuất đồ dùng gia đình tại Quận 7, TP.HCM. Gần đây chị muốn chuyển hướng sang sản xuất các sản phẩm thân thiện với môi trường để thu hút khách hàng và đóng góp vào bảo vệ môi trường. Chị nghe nói có những chính sách hỗ trợ và ưu đãi cho các sản phẩm này, đặc biệt là trong việc quảng bá. Chị muốn biết cụ thể "sản phẩm thân thiện với môi trường" được định nghĩa thế nào theo pháp luật và làm sao để sản phẩm của chị được công nhận và nhận được các hỗ trợ quảng bá đó ạ?”
Quy định về thực hành di sản văn hóa phi vật thể
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là một nghệ nhân làm nón lá ở làng Chuông, Hà Nội. Tôi đang muốn mở lớp truyền dạy nghề cho các bạn trẻ và cũng muốn bán các sản phẩm nón lá thủ công để duy trì làng nghề. Tuy nhiên, tôi nghe nói có những quy định mới về việc thực hành di sản văn hóa phi vật thể. Tôi băn khoăn không biết mình cần tuân thủ những nguyên tắc nào để vừa phát huy giá trị của nón lá, vừa không vi phạm pháp luật, nhất là khi có ý định thương mại hóa sản phẩm?”
Quy định về thực phẩm bao gói sẵn
“Chị Hạnh ở quận Cầu Giấy, Hà Nội, chuyên làm các loại bánh kẹo, mứt thủ công để bán online. Chị đang băn khoăn không biết sản phẩm của mình có được coi là thực phẩm bao gói sẵn không và cần tuân thủ những quy định nào để đảm bảo an toàn thực phẩm, đặc biệt là về nhãn mác và nguồn gốc nguyên liệu.”
Quy định pháp luật về màn hình chuyên quảng cáo
“Anh Hùng, chủ một cửa hàng điện thoại ở Quận Cầu Giấy, Hà Nội, đang muốn lắp một màn hình LED lớn trước cửa để chạy quảng cáo sản phẩm mới. Anh ấy nghe nói có quy định về "màn hình chuyên quảng cáo" nhưng không rõ nó là gì và có cần xin phép gì không. Anh muốn biết liệu màn hình LED của mình có được coi là loại phương tiện này không và cần lưu ý gì.”
Quy định về nhập khẩu sản phẩm động vật trên cạn
“Chị M. ở Cần Thơ có một cơ sở kinh doanh nhỏ chuyên nhập khẩu các sản phẩm nông nghiệp từ Campuchia về bán. Gần đây, chị muốn mở rộng sang nhập khẩu mật ong và sữa ong chúa. Chị nghe nói các sản phẩm này thuộc diện "sản phẩm động vật trên cạn" và cần nhiều giấy tờ kiểm dịch phức tạp. Chị không biết cụ thể là những loại giấy tờ gì và quy trình ra sao để tránh bị giữ hàng ở cửa khẩu.”
Phạm vi quản lý thuốc theo quy định pháp luật
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một nhà thuốc nhỏ ở Hà Đông, Hà Nội. Gần đây, tôi thấy nhiều sản phẩm chức năng, thực phẩm bổ sung được quảng cáo rầm rộ, khách hàng cũng hay hỏi mua. Tôi không rõ liệu những sản phẩm này có được coi là **thuốc** theo quy định pháp luật không, và nếu không thì việc kinh doanh chúng có chịu sự quản lý chặt chẽ như thuốc thật không? Tôi lo lắng về việc tuân thủ pháp luật.”
Quy định về nhãn hàng hóa
“Chị Hạnh ở quận Cầu Giấy, Hà Nội, có một cơ sở sản xuất mỹ phẩm handmade nhỏ. Vừa rồi, đoàn kiểm tra thị trường có nhắc nhở về việc nhãn mác sản phẩm chưa đúng quy định, đặc biệt là các thông tin bắt buộc phải có. Chị đang rất lo lắng không biết nhãn hàng hóa của mình cần phải thể hiện những gì để không bị phạt và đảm bảo chất lượng sản phẩm.”
Quy định về thực hành di sản văn hóa phi vật thể
“Chị H.T.M, một nghệ nhân dệt thổ cẩm ở Đồng Văn, Hà Giang, đang lo lắng về việc duy trì nghề truyền thống của mình. Gần đây có nhiều đoàn nghiên cứu đến tìm hiểu và muốn thương mại hóa sản phẩm. Chị muốn biết 'thực hành di sản văn hóa phi vật thể' được hiểu như thế nào theo luật và cộng đồng của chị cần tuân thủ những nguyên tắc gì để bảo vệ nghề dệt truyền thống khỏi bị biến tướng hay lợi dụng?”
Hoạt động thủy sản và các quy định liên quan
“Chào luật sư, tôi là Anh Hùng, một ngư dân ở Cà Mau. Gia đình tôi đã làm nghề đánh bắt cá và nuôi tôm mấy chục năm. Gần đây, tôi nghe nói có nhiều quy định mới về "hoạt động thủy sản" và muốn hỏi liệu việc đánh bắt, nuôi tôm, và bán sản phẩm cho thương lái hay xuất khẩu có được coi là "hoạt động thủy sản" theo luật không. Tôi lo lắng không tuân thủ các quy định này sẽ bị phạt.”
Sản xuất nông nghiệp hữu cơ
“Chào luật sư, tôi là chị Lan, chủ một trang trại nhỏ ở huyện Củ Chi, TP.HCM. Gần đây tôi thấy nhiều người nói về việc chuyển sang sản xuất nông nghiệp hữu cơ để tăng giá trị sản phẩm. Tôi muốn tìm hiểu xem sản xuất hữu cơ là gì, trang trại của tôi có thuộc đối tượng áp dụng không và cần tuân thủ những nguyên tắc gì để được công nhận là sản phẩm hữu cơ? Tôi đang trồng rau và nuôi gà thả vườn.”
Quản lý và khai thác Di sản văn hóa phi vật thể UNESCO
“Tôi là chị Hạnh, một nghệ nhân làm nón lá ở Huế. Nón lá truyền thống Huế đã được công nhận là Di sản văn hóa phi vật thể quốc gia và đang trong quá trình đề cử vào danh sách của UNESCO. Tôi muốn tổ chức các tour du lịch trải nghiệm làm nón và bán sản phẩm nón lá thủ công, đồng thời quảng bá trên mạng xã hội. Tôi nghe nói có nhiều quy định mới về việc khai thác di sản, tôi lo lắng không biết việc mình làm có vi phạm gì không?”
Định nghĩa Sản phẩm trong hoạt động kinh doanh và hải quan
“Chào luật sư, tôi là chủ một công ty nhỏ ở Hải Phòng chuyên nhập khẩu đồ gia dụng và cũng có cung cấp dịch vụ thiết kế nội thất. Gần đây, tôi có nhập về một lô hàng mới, nhưng bên hải quan lại hỏi rất kỹ về 'sản phẩm' của tôi, tôi không rõ họ muốn nói đến cái gì cụ thể. Với cả, dịch vụ thiết kế của tôi có được coi là 'sản phẩm' không? Tôi hơi bối rối về cách hiểu thuật ngữ này trong các văn bản pháp luật.”
Quy định về chế phẩm sinh học dùng trong thú y
“Chào luật sư, tôi là chủ một trang trại chăn nuôi heo ở Đồng Nai. Gần đây, tôi được giới thiệu một loại 'chế phẩm sinh học' để phòng bệnh cho đàn heo, nói là an toàn và hiệu quả. Tôi muốn hỏi, liệu những sản phẩm này có được pháp luật quy định cụ thể không, và tôi cần lưu ý gì khi sử dụng chúng để đảm bảo đúng luật và an toàn cho vật nuôi?”
Hệ thống truy xuất nguồn gốc sản phẩm, hàng hóa
“Chào chuyên gia, tôi là Chị H.T.L ở TP. Hồ Chí Minh, chủ cơ sở sản xuất chả lụa, nem chua. Cơ sở của tôi vừa mở rộng quy mô, muốn đưa sản phẩm vào các siêu thị lớn nhưng họ yêu cầu phải có "hệ thống truy xuất nguồn gốc". Tôi không rõ hệ thống này là gì, có phải bắt buộc không, và làm thế nào để xây dựng cho đúng quy định pháp luật để sản phẩm của tôi có thể vào siêu thị?”
Hàng hóa, dịch vụ thiết yếu và chính sách thuế GTGT
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một cơ sở sản xuất bún, phở khô ở Tiền Giang. Gần đây tôi nghe nói có chính sách ưu đãi thuế GTGT cho các **hàng hóa thiết yếu**, nhưng tôi không rõ bún phở khô của mình có được xếp vào loại này để hưởng mức thuế 5% hay không. Tôi đang rất băn khoăn vì điều này ảnh hưởng trực tiếp đến giá thành sản phẩm và sức cạnh tranh của cơ sở.”
Giám định sự phù hợp của sản phẩm theo tiêu chuẩn và quy chuẩn kỹ thuật
“Tôi là chủ một cơ sở sản xuất thực phẩm nhỏ tại Quận 1, TP.HCM, chuyên làm các loại mứt trái cây sấy khô. Hiện tại, tôi muốn mở rộng thị trường xuất khẩu sang Nhật Bản nhưng đối tác yêu cầu sản phẩm phải đạt các tiêu chuẩn chất lượng nghiêm ngặt. Tôi nghe nói phải làm 'giám định' nhưng không rõ giám định sản phẩm của tôi là gì và cần thực hiện như thế nào để đảm bảo sản phẩm đủ điều kiện xuất khẩu?”
Người có quyền lợi, nghĩa vụ liên quan trong tố tụng môi trường
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chị Lan, chủ một xưởng may nhỏ ở Quận 12, TP.HCM. Gần đây, một công ty lớn gần xưởng tôi xả thải gây ô nhiễm nghiêm trọng, làm ảnh hưởng đến sức khỏe công nhân và chất lượng sản phẩm của tôi. Tôi muốn kiện công ty đó nhưng không biết mình có được Tòa án chấp nhận tham gia tố tụng với tư cách 'người có quyền lợi, nghĩa vụ liên quan' hay không, vì tôi không phải là người trực tiếp bị xả thải vào đất mà là bị ảnh hưởng gián tiếp qua môi trường chung.”
Quy định về bao bì ngoài
“Chị L.T.M, chủ một cửa hàng trà thảo mộc nhỏ ở Hà Nội, đang rất lo lắng về quy định bao bì. Chị bán trà theo gói nhỏ, rồi đóng vài gói vào một hộp lớn hơn để khách mang về. Gần đây, chị nghe nói có nghị định mới về chất lượng sản phẩm, hàng hóa, trong đó nhắc đến 'bao bì ngoài'. Chị không biết liệu cái hộp lớn của mình có phải là 'bao bì ngoài' không và cần ghi những thông tin gì để không bị phạt.”
Đánh giá và Quản lý Mức độ Rủi ro Sản phẩm Hàng hóa
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng nhập khẩu đồ gia dụng nhỏ ở quận Thanh Xuân, Hà Nội. Gần đây, tôi nghe nói về cái gọi là 'mức độ rủi ro của sản phẩm, hàng hóa' và thấy các cơ quan quản lý hay dựa vào đó để kiểm tra. Tôi lo không biết sản phẩm của mình có thuộc diện rủi ro cao không và làm sao để tránh bị kiểm tra phiền phức, hoặc nếu có thì mình cần chuẩn bị gì? Mong luật sư tư vấn giúp.”