Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Đối tượng được bồi thường Nhà nước
“Chị N.T.T, chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Thanh Xuân, Hà Nội, đang rất lo lắng. Mấy hôm trước, cán bộ quản lý thị trường đến kiểm tra đột xuất và thu giữ toàn bộ lô hàng bánh kẹo nhập khẩu của chị vì nghi ngờ không rõ nguồn gốc, dù chị đã xuất trình đầy đủ hóa đơn chứng từ. Giờ hàng hóa bị giữ, chị không có cái bán, thiệt hại kinh tế nặng nề mà không biết mình có phải là 'người bị thiệt hại' theo luật để được bồi thường không.”
Vận tải đường bộ
“Tôi là chủ một công ty logistics nhỏ ở Quận 1, TP.HCM, chuyên vận chuyển hàng hóa nội thành và một số tuyến đi các tỉnh lân cận. Gần đây, tôi có kế hoạch mở rộng sang Campuchia nhưng nghe nói quy định về vận tải đường bộ quốc tế rất phức tạp. Tôi muốn hỏi liệu công ty của tôi có thuộc diện điều chỉnh của các quy định về vận tải đường bộ không và những điều kiện cơ bản nào tôi cần lưu ý khi mở rộng hoạt động ra nước ngoài, đặc biệt là về giấy phép?”
Cảng cạn và quy định quản lý khai thác
“Tôi là chủ một doanh nghiệp vận tải logistics ở Đồng Nai, đang muốn tìm hiểu về khả năng xây dựng và vận hành một cảng cạn để tối ưu hóa việc vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu qua các cảng biển lớn. Tôi muốn biết về mặt pháp lý, quy trình đầu tư và khai thác cảng cạn có những điểm gì cần lưu ý, đặc biệt là về việc quản lý và các hoạt động liên quan đến hàng hải?”
Bình ổn giá hàng hóa
“Chị H.T.M ở Quận 1, TP.HCM, là chủ một nhà thuốc tư nhân. Gần đây, giá một số loại thuốc thiết yếu trên thị trường biến động liên tục, gây khó khăn cho việc nhập hàng và duy trì giá bán ổn định cho khách. Chị muốn biết liệu có cơ chế nào để Nhà nước can thiệp giúp bình ổn giá thuốc không, và chị cần làm gì nếu giá tiếp tục tăng bất thường?”
Trách nhiệm đối với khuyết tật ẩn tỳ trong vận tải đa phương thức
“Tôi là chủ một doanh nghiệp xuất nhập khẩu ở TP.HCM. Vừa rồi, tôi nhận một lô linh kiện điện tử từ đối tác nước ngoài. Lúc kiểm tra bên ngoài thì không phát hiện vấn đề gì, nhưng khi đưa vào sản xuất mới tá hỏa khi thấy một số linh kiện bị hỏng bên trong mà mắt thường không thể nhìn thấy được. Tôi đang lo lắng bên vận chuyển sẽ từ chối trách nhiệm vì họ nói hàng hóa không có hư hại bên ngoài. Vậy tôi phải làm sao?”
Nghĩa vụ và Nguyên tắc sử dụng Phương tiện đo trong kinh doanh
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh. Cửa hàng tôi có dùng cân để đong đo hàng hóa cho khách, nhưng đôi khi tôi nghe khách phàn nàn về độ chính xác. Tôi không rõ liệu những cái cân của mình có cần phải tuân thủ quy định pháp luật nào không, đặc biệt là về việc kiểm định hay hiệu chuẩn gì đó. Mong luật sư giải đáp giúp tôi để tôi kinh doanh đúng luật.”
Áp dụng tiêu chuẩn nước ngoài cho hàng hóa nhập khẩu tại Việt Nam
“Anh Hùng ở TP.HCM đang muốn nhập khẩu một lô thiết bị y tế từ Đức. Bên đối tác yêu cầu sản phẩm phải tuân thủ một số tiêu chuẩn nước ngoài cụ thể của châu Âu. Anh ấy không chắc liệu các tiêu chuẩn này có được chấp nhận ở Việt Nam hay không và có cần phải chuyển đổi sang tiêu chuẩn Việt Nam không. Anh Hùng muốn biết các quy định pháp luật liên quan đến việc áp dụng tiêu chuẩn nước ngoài cho hàng hóa nhập khẩu.”
Tiêu chuẩn và mức hiệu suất năng lượng tối thiểu cho doanh nghiệp
“Chào luật sư, tôi là Anh N.V.K, chủ một xưởng sản xuất nhỏ ở Dĩ An, Bình Dương, chuyên làm đồ gia dụng. Gần đây, tôi nghe nói nhà nước có quy định mới về **hiệu suất năng lượng** cho các thiết bị. Tôi đang băn khoăn không biết liệu các sản phẩm của xưởng tôi có phải tuân thủ những tiêu chuẩn này không, và nếu có thì phải bắt đầu từ đâu để kiểm tra và đăng ký? Liệu có ảnh hưởng đến việc xuất khẩu hàng hóa của tôi không?”
Đo lường trong hoạt động xuất nhập khẩu
“Em chào anh/chị, em là H.T.M, chủ một doanh nghiệp nhỏ chuyên nhập khẩu các mặt hàng tiêu dùng tại Hải Phòng. Vừa rồi, bên hải quan có kiểm tra lô hàng sữa bột của em và có nhắc đến việc **đo lường** khối lượng hàng hóa không khớp với khai báo. Em chưa rõ lắm về quy định này, không biết 'đo lường' trong trường hợp này được hiểu thế nào và có văn bản pháp luật nào quy định cụ thể không ạ? Em sợ ảnh hưởng đến việc nhập khẩu các lô hàng tiếp theo.”
Tài sản được phép giao dịch trong giao dịch bảo đảm
“Chào luật sư, tôi là chủ một doanh nghiệp nhỏ ở Quận 1, TP. Hồ Chí Minh. Hiện tại, tôi đang muốn vay vốn để mở rộng kinh doanh và có ý định dùng một số hàng hóa trong kho làm tài sản bảo đảm. Tuy nhiên, tôi không chắc liệu tất cả các loại hàng hóa này có được pháp luật cho phép dùng để bảo đảm giao dịch hay không. Xin hỏi, làm thế nào để xác định tài sản nào được phép dùng làm tài sản bảo đảm, và liệu tài sản đang trong quá trình sản xuất có được chấp nhận không?”
Sản phẩm phần mềm và Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa
“Chào Tuvannhanh, tôi là anh T.V.K, một chuyên gia tư vấn phần mềm độc lập ở Quận 3, TP.HCM. Tôi vừa hoàn thành một dự án phát triển phần mềm theo yêu cầu cho một khách hàng lớn. Giờ đây, khách hàng đang yêu cầu tôi cung cấp các tài liệu chứng nhận chất lượng và tuân thủ theo Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa. Tôi không rõ liệu sản phẩm phần mềm, vốn là một dịch vụ tư vấn và không phải hàng hóa vật chất, có thuộc phạm vi điều chỉnh của luật này hay không? Liệu tôi có cần phải tuân thủ các quy định về quản lý chất lượng sản phẩm như một nhà sản xuất hàng hóa thông thường không?”
Xác định giá trị hải quan hàng hóa nhập khẩu theo điều kiện FOB
“Tôi là anh Hùng, chủ một cửa hàng kinh doanh đồ gỗ ở Quận 7, TP.HCM. Gần đây, tôi nhập một lô hàng gỗ nguyên liệu từ nước ngoài về theo điều kiện FOB. Hải quan yêu cầu khai báo giá trị hải quan nhưng tôi vẫn chưa rõ cách xác định chính xác giá trị này, đặc biệt là các chi phí nào được tính vào. Liệu có văn bản pháp luật nào hướng dẫn cụ thể không?”
Yêu cầu kỹ thuật đo lường và quy định đối với hàng hóa đóng gói
“Chào luật sư, tôi có một cơ sở sản xuất cà phê đóng gói ở Bà Rịa - Vũng Tàu. Gần đây, tôi nghe nói về 'yêu cầu kỹ thuật đo lường' cho hàng hóa nhưng không rõ mình cần tuân thủ những gì và làm thế nào để đảm bảo sản phẩm của mình đạt chuẩn. Nếu không tuân thủ thì có bị phạt gì không? Liệu có hỗ trợ nào cho doanh nghiệp nhỏ như tôi không?”
Điều kiện và phạm vi áp dụng đối với cơ sở bảo dưỡng sửa chữa tàu bay
“Tôi là chủ một doanh nghiệp hàng không nhỏ tại Cần Thơ, chuyên vận chuyển hàng hóa bằng máy bay loại nhỏ. Hiện tại, tôi đang có ý định mở thêm một cơ sở bảo dưỡng, sửa chữa cho chính các tàu bay của công ty và có thể nhận thêm từ các đối tác nhỏ khác. Tuy nhiên, tôi băn khoăn không biết liệu Nghị định số 110/2011/NĐ-CP có áp dụng cho mô hình kinh doanh của mình không, đặc biệt khi công ty tôi là tư nhân, không sử dụng vốn nhà nước?”
Quy định về Danh mục hàng dự trữ quốc gia
“Tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh vật tư nông nghiệp ở huyện Châu Thành, tỉnh Tiền Giang. Gần đây tôi nghe nói về 'Danh mục hàng dự trữ quốc gia' nhưng không rõ nó bao gồm những loại hàng hóa nào. Liệu các sản phẩm tôi đang kinh doanh như phân bón, hạt giống có nằm trong danh mục này không, và điều đó có ảnh hưởng gì đến hoạt động kinh doanh của tôi không?”
Hệ thống truy xuất nguồn gốc sản phẩm, hàng hóa
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một hợp tác xã nhỏ chuyên sản xuất và bán các sản phẩm nông sản sạch ở ngoại thành Hà Nội. Dạo này nghe báo đài nói nhiều về việc truy xuất nguồn gốc sản phẩm, hàng hóa theo quy định mới, tôi thấy hoang mang quá. Sắp tới hợp tác xã tôi có kế hoạch xuất khẩu một số mặt hàng sang thị trường nước ngoài, không biết hệ thống này có bắt buộc cho tất cả sản phẩm không và ảnh hưởng đến hoạt động xuất khẩu của chúng tôi thế nào?”
Giao Dịch Ngắn Hạn Và Các Vấn Đề Pháp Lý Liên Quan
“Chị Lan ở Quận 1, TP.HCM, là chủ một doanh nghiệp nhỏ chuyên nhập khẩu linh kiện điện tử. Chị thường xuyên phải thực hiện các giao dịch thanh toán và thông quan hàng hóa với thời hạn rất gấp, đôi khi chỉ trong vài ngày để kịp tiến độ sản xuất. Chị băn khoăn liệu những giao dịch nhanh gọn này có được xem là 'giao dịch ngắn hạn' theo luật không, và có cần lưu ý gì đặc biệt về mặt pháp lý với các 'giấy tờ có giá' trong những tình huống như vậy?”
Thủ tục kinh doanh và Hải quan cho Cá nhân nước ngoài tại Việt Nam
“Chào luật sư, tôi là chị Linh, một Việt kiều hiện đang mang quốc tịch Mỹ. Tôi muốn về Việt Nam mở một cửa hàng kinh doanh mỹ phẩm nhập khẩu ở Quận 1, TP.HCM. Tôi đang rất băn khoăn không biết liệu tôi có được xếp vào diện 'cá nhân nước ngoài' không, và các thủ tục hành chính, đặc biệt là về thuế và kiểm tra hàng hóa nhập khẩu, có gì khác biệt hay rắc rối hơn so với người có quốc tịch Việt Nam hay không? Mong luật sư tư vấn giúp.”
Quy định về luồng chạy tàu thuyền trên đường thủy nội địa
“Chào luật sư, tôi là chủ một đội tàu nhỏ chuyên chở hàng hóa trên sông Đồng Nai. Gần đây, có một số công trình xây dựng ven sông làm cho luồng lạch bị thu hẹp, nhiều khi tàu thuyền khó đi lại lắm, nhất là lúc nước lớn. Tôi không biết có quy định nào về việc này không, liệu có ai chịu trách nhiệm đảm bảo luồng chạy cho tàu thuyền của chúng tôi không? Tình hình này ảnh hưởng lớn đến việc làm ăn của gia đình tôi ở Biên Hòa.”
Quy định về kiểm tra chất lượng sản phẩm, hàng hóa
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một doanh nghiệp nhỏ chuyên nhập khẩu đồ điện tử từ nước ngoài về bán tại Hà Nội. Gần đây, tôi nghe nói nhiều về việc 'kiểm tra chất lượng sản phẩm, hàng hóa' nhưng không rõ cụ thể là gì và áp dụng cho doanh nghiệp của tôi như thế nào. Liệu hàng hóa của tôi có phải chịu các quy định này không và tôi cần lưu ý gì để không vi phạm?”
Trở ngại khách quan trong tố tụng và thực hiện quyền, nghĩa vụ
“Chào luật sư, tôi là chị H. ở quận 10, TP.HCM. Tôi làm nghề kinh doanh online. Vừa rồi tôi có một vụ kiện nhỏ về tranh chấp hợp đồng mua bán hàng hóa. Đáng lẽ ra tôi phải nộp đơn kháng cáo trong thời hạn quy định, nhưng đúng lúc đó mẹ tôi bị bệnh nặng phải nhập viện cấp cứu ở quê, tôi phải về chăm sóc bà. Vì vậy tôi đã lỡ mất thời hạn nộp đơn. Liệu trường hợp của tôi có được coi là trở ngại khách quan để Tòa án xem xét lại không?”
Hướng dẫn sử dụng và bảo quản hàng hóa
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một cửa hàng điện tử nhỏ ở quận Đống Đa, Hà Nội. Tôi đang bán các thiết bị nhà thông minh và gặp chút băn khoăn về việc lập 'hướng dẫn sử dụng' và 'hướng dẫn bảo quản' cho sản phẩm. Cụ thể, tôi cần biết những thông tin gì là bắt buộc phải có trong các hướng dẫn này, đặc biệt là về các cảnh báo an toàn và cách xử lý sự cố? Liệu có quy định nào cụ thể về việc này không?”
Xác định Bên Mời Thầu trong hoạt động đấu thầu
“Chị M. ở Hải Phòng có một công ty nhỏ chuyên cung cấp vật tư văn phòng. Chị đang muốn tham gia đấu thầu cung cấp hàng hóa cho một dự án của thành phố nhưng không rõ chính xác ai sẽ là 'Bên mời thầu' và làm sao để biết được thông tin này. Chị lo lắng nếu không xác định đúng thì sẽ làm sai quy trình.”
Người vận tải theo Luật Giao thông đường bộ
“Chào luật sư, tôi là chủ một doanh nghiệp vận tải nhỏ ở Quận 7, TP.HCM, chuyên chở hàng hóa bằng xe tải. Gần đây, tôi có nghe nói về các quy định mới liên quan đến 'người vận tải' và trách nhiệm của họ. Tôi không rõ liệu doanh nghiệp của tôi có được coi là 'người vận tải' theo luật không, và điều đó có ý nghĩa gì đối với hoạt động kinh doanh của tôi?”