Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Quy định về cung cấp kênh chương trình truyền hình nước ngoài
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một khách sạn ở Đà Nẵng. Khách của tôi, đặc biệt là khách quốc tế, thường hỏi về việc có kênh truyền hình nước ngoài không. Tôi muốn đăng ký cung cấp các kênh này để nâng cao chất lượng dịch vụ nhưng không rõ thủ tục pháp lý như thế nào, có cần phải làm việc với bên nào không? Mong được tư vấn.”
Dịch vụ bưu chính công ích và trách nhiệm của Nhà nước
“Chào chuyên gia, tôi là chị L.T.M, chủ một tiệm tạp hóa nhỏ ở vùng sâu huyện Cần Giờ, TP.HCM. Gần đây dịch vụ bưu chính ở chỗ tôi rất kém, thư từ, hàng hóa thường xuyên bị chậm trễ, ảnh hưởng đến việc kinh doanh và cả liên lạc cá nhân. Tôi nghe nói có 'dịch vụ bưu chính công ích', vậy Nhà nước có trách nhiệm đảm bảo chất lượng dịch vụ này cho người dân vùng khó khăn như chúng tôi không? Tôi nên làm gì để yêu cầu cải thiện?”
Dịch vụ bưu chính công ích và vai trò của Nhà nước
“Chị Hạnh, một người bán khô cá qua mạng ở Cà Mau, đang rất băn khoăn. Chị thấy cước phí gửi hàng hóa đến các huyện đảo hay vùng sâu vùng xa qua bưu điện thường rẻ hơn nhiều so với các dịch vụ chuyển phát tư nhân. Chị muốn biết liệu chất lượng dịch vụ có đảm bảo không và nếu có sự cố thì chị có thể khiếu nại ở đâu để được giải quyết.”