Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Hoạt động mua lưu lượng, dịch vụ viễn thông công ích
“Công ty em mới thành lập ở tỉnh Hà Giang, chuyên cung cấp dịch vụ viễn thông ở các vùng sâu vùng xa. Hiện tại, chúng em muốn tham gia vào các chương trình viễn thông công ích nhưng không rõ việc mua lưu lượng, dịch vụ viễn thông từ các nhà mạng lớn để phục vụ mục đích này có được định nghĩa và quy định cụ thể như thế nào. Liệu có cơ chế hỗ trợ hay quy định gì về giá cả không ạ?”
Mua bán nợ
“Tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh vật liệu xây dựng ở Quận Ba Đình, Hà Nội. Gần đây, tôi có một khoản nợ khó đòi từ một đối tác cũ, số tiền cũng khá lớn. Tôi nghe nói có dịch vụ mua bán nợ, không biết liệu tôi có thể bán khoản nợ này để thu hồi vốn nhanh hơn không và quy trình pháp lý sẽ như thế nào?”
Môi giới tiền tệ trong hoạt động ngân hàng
“Chào luật sư, tôi là chủ một doanh nghiệp nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, tôi có nghe một số đối tác ngân hàng nhắc đến dịch vụ 'môi giới tiền tệ' khi họ trao đổi về việc tìm nguồn vốn hoặc sắp xếp các giao dịch liên ngân hàng. Tôi không hiểu rõ lắm dịch vụ này là gì, ai được phép thực hiện và nó có liên quan gì đến các hoạt động tài chính mà doanh nghiệp chúng tôi có thể cần không? Liệu doanh nghiệp của tôi có thể sử dụng dịch vụ này không?”
Nguyên tắc đối xử quốc gia trong thương mại dịch vụ tại Việt Nam
“Tôi là Giám đốc một công ty công nghệ thông tin có vốn đầu tư nước ngoài tại Quận 1, TP. Hồ Chí Minh. Gần đây, chúng tôi nhận thấy có một số quy định mới về cấp phép và điều kiện kinh doanh mà dường như áp dụng khắt khe hơn đối với các doanh nghiệp nước ngoài như chúng tôi so với các công ty dịch vụ công nghệ trong nước. Tôi nghe nói về nguyên tắc 'Đối xử quốc gia' trong thương mại dịch vụ, vậy liệu công ty chúng tôi có được hưởng sự đối xử bình đẳng như các doanh nghiệp Việt Nam không? Và có trường hợp nào chúng tôi không được áp dụng nguyên tắc này không?”
Quản lý và sử dụng số dịch vụ gọi tự do
“Tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh trực tuyến ở TP.HCM. Tôi đang muốn đăng ký một số điện thoại gọi miễn phí cho khách hàng để họ tiện liên hệ hỗ trợ mà không tốn phí. Tôi nghe nói có nhiều quy định về số dịch vụ này, không biết tôi cần lưu ý những gì về trách nhiệm và các loại phí phải đóng khi sử dụng số gọi tự do này để tránh vi phạm pháp luật?”
Quy định về Công ty tài chính tổng hợp và việc sử dụng tên gọi 'công ty tài chính'
“Tôi là Anh T.V.K, chủ một cửa hàng kinh doanh thiết bị điện tử ở Quận 1, TP.HCM. Ngoài việc bán hàng, tôi có cung cấp dịch vụ cho vay trả góp nhỏ lẻ cho khách quen. Gần đây, tôi nghe nói về khái niệm 'Công ty tài chính tổng hợp' trong luật mới và không biết liệu hoạt động của tôi có bị coi là 'công ty tài chính' không, hay tôi có được phép dùng cụm từ 'công ty tài chính' trong tên cửa hàng hoặc quảng cáo của mình không? Tôi lo lắng về các quy định pháp lý.”
Người gửi hàng trong vận tải đa phương thức
“Chào luật sư, tôi là chủ một xưởng sản xuất đồ thủ công mỹ nghệ ở quận Hà Đông, Hà Nội. Sắp tới tôi có lô hàng đầu tiên xuất khẩu sang châu Âu qua dịch vụ vận tải đa phương thức. Tôi nghe nói mình là 'người gửi hàng' nhưng không rõ vai trò và trách nhiệm của mình cụ thể là gì khi làm việc với bên vận tải. Liệu có quy định nào về việc này không ạ?”
Hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế khi tổ chức lại doanh nghiệp
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một công ty TNHH nhỏ chuyên về dịch vụ tư vấn ở Quận 1, TP.HCM. Sắp tới tôi có kế hoạch chuyển đổi công ty sang loại hình cổ phần để gọi vốn đầu tư. Tôi đang rất băn khoăn không biết mình cần phải làm gì để đảm bảo hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế trong quá trình này, liệu có phát sinh rủi ro gì không?”
Đặt hàng dịch vụ, hàng hóa công nghiệp đường sắt
“Chào chuyên gia, công ty tôi ở Hà Nội chuyên sản xuất các loại phụ tùng, linh kiện cho ngành đường sắt. Tôi nghe nói có hình thức 'đặt hàng' trực tiếp từ nhà nước mà không cần đấu thầu phức tạp. Tôi muốn biết làm thế nào để công ty tôi có thể tiếp cận được các hợp đồng 'đặt hàng' này? Chúng tôi cần đáp ứng những điều kiện gì để được xem xét?”
Quy định về số dịch vụ gọi giá cao
“Chào luật sư, tôi có một shop bán đồ handmade online ở Hà Nội. Tôi đang tính thuê một số điện thoại đặc biệt để làm hotline chăm sóc khách hàng, đồng thời có thể cung cấp thêm các nội dung giá trị cao cho khách hàng thân thiết qua số đó. Tuy nhiên, tôi nghe nói có nhiều quy định phức tạp về các số này, đặc biệt là việc gọi điện, nhắn tin quảng cáo. Luật sư cho tôi hỏi những quy định pháp luật nào tôi cần lưu ý khi sử dụng 'số dịch vụ gọi giá cao' để tránh bị phạt ạ?”
Điều kiện đối với người quản lý doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ mua bán nợ
“Tôi là anh Hùng, ở Quận 1, TP.HCM. Tôi có kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực tài chính và đang có ý định thành lập một công ty chuyên về dịch vụ mua bán nợ. Tuy nhiên, tôi đang băn khoăn không biết pháp luật quy định thế nào về các **điều kiện đối với người quản lý** của doanh nghiệp này. Liệu có yêu cầu đặc biệt nào về bằng cấp hay kinh nghiệm không, hay chỉ cần không thuộc diện cấm quản lý doanh nghiệp là đủ?”
Quy định về thuê cơ sở hạ tầng viễn thông công ích
“Chào luật sư, công ty em là một doanh nghiệp viễn thông nhỏ đang hoạt động ở vùng núi phía Bắc, cụ thể là huyện Mèo Vạc, Hà Giang. Chúng em đang gặp khó khăn trong việc mở rộng vùng phủ sóng để cung cấp dịch vụ viễn thông công ích cho bà con ở các bản làng xa xôi. Việc tự xây dựng hạ tầng mới rất tốn kém. Em nghe nói có chính sách cho phép thuê cơ sở hạ tầng để làm viễn thông công ích, nhưng không rõ quy định cụ thể thế nào và liệu công ty em có được hưởng hỗ trợ gì không? Mong luật sư tư vấn giúp ạ.”
Dự án đầu tư và các quy định liên quan
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một cửa hàng điện tử nhỏ ở Đà Nẵng. Tôi đang có ý định mở thêm một chi nhánh mới và nhập khẩu một số thiết bị hiện đại từ nước ngoài để nâng cao chất lượng dịch vụ. Tôi có nghe nói về "dự án đầu tư" nhưng không rõ liệu kế hoạch của tôi có phải là một dự án đầu tư theo quy định pháp luật không và tôi cần phải làm những thủ tục gì. Mong chuyên gia tư vấn giúp.”
Vai trò của Ngân hàng hợp tác trong dịch vụ Tiền di động
“Chào chuyên gia, tôi là chị L.T.M, chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, tôi thấy nhiều khách hàng dùng dịch vụ tiền di động để thanh toán và tôi cũng muốn triển khai hình thức này. Khi tìm hiểu về các đối tác cung cấp dịch vụ, tôi nghe nhắc đến 'ngân hàng hợp tác'. Vậy 'ngân hàng hợp tác' này có vai trò gì và cửa hàng của tôi có cần phải quan tâm hay làm việc trực tiếp với họ không?”