Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Định giá tài sản và dịch vụ
“Chào luật sư, tôi là anh Hùng, chủ một cửa hàng đồ gỗ mỹ nghệ ở quận 10, TP.HCM. Gần đây, tôi có bán một bộ bàn ghế cho khách nhưng họ lại khiếu nại về giá, cho rằng tôi định giá quá cao so với thị trường. Tôi muốn biết liệu có quy định nào về việc định giá sản phẩm của tôi không và nếu có tranh chấp thì giải quyết thế nào?”
Quy định pháp luật về thư điện tử và tin nhắn quảng cáo
“Chào luật sư, tôi là chủ một quán cà phê nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Sắp tới tôi muốn gửi tin nhắn và email quảng cáo các chương trình khuyến mãi cho khách hàng thân thiết. Tôi nghe nói có quy định về tin nhắn rác, thư điện tử rác gì đó mà nếu vi phạm có thể bị phạt. Luật sư cho tôi hỏi làm sao để gửi tin nhắn, email quảng cáo đúng luật, không bị coi là tin rác và không bị phạt ạ? Tôi không muốn bị khách hàng khiếu nại hay bị cơ quan chức năng xử lý.”
Hành vi thương mại và quyền lợi của thương nhân
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Đống Đa, Hà Nội. Gần đây, tôi có nhập một lô hàng từ một nhà phân phối lớn nhưng hàng bị lỗi nhiều. Khi tôi khiếu nại thì bên họ nói đây chỉ là giao dịch dân sự bình thường, không phải giao dịch thương mại nên không áp dụng Luật Thương mại. Tôi không rõ liệu việc tôi mua hàng để bán lại có phải là 'hành vi thương mại' không? Nếu có thì quyền lợi của tôi được bảo vệ theo luật nào?”