Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Quy định về hoạt động đại lý bảo hiểm và hoa hồng
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là Mai, nhân viên văn phòng ở Quận 1, TP. Hồ Chí Minh. Tôi đang tìm hiểu thêm về công việc đại lý bảo hiểm nhân thọ để làm thêm ngoài giờ. Tôi không rõ một đại lý bảo hiểm thì được phép làm những công việc gì và liệu tôi có được nhận hoa hồng nếu tự mua bảo hiểm cho chính mình không? Mong được tư vấn.”
Quyền và nghĩa vụ của Bên mua bảo hiểm khi chấm dứt hợp đồng
“Chào chuyên gia, tôi là chị N.T.H, chủ một cửa hàng nhỏ ở quận Hải Châu, Đà Nẵng. Năm ngoái tôi có mua bảo hiểm cháy nổ cho cửa hàng của mình, nhưng giờ do tình hình kinh doanh khó khăn nên tôi muốn chấm dứt hợp đồng sớm để cắt giảm chi phí. Công ty bảo hiểm nói tôi sẽ không được hoàn lại phí nhiều như tôi nghĩ. Tôi muốn hỏi, với tư cách là bên mua bảo hiểm, tôi có quyền gì khi muốn chấm dứt hợp đồng và liệu tôi có được hoàn lại phí không?”
Quyền lợi của người tham gia việc làm công
“Chào luật sư, tôi là Hùng, 28 tuổi ở huyện Bình Chánh, TP.HCM. Hiện tôi đang tham gia một dự án xây dựng đường nông thôn mới do xã triển khai, có nhận lương hàng tháng. Tôi nghe nói đây là 'việc làm công' nhưng không rõ quyền lợi của mình có được như người lao động bình thường không, hay có được đóng bảo hiểm gì không. Mong luật sư tư vấn giúp.”
Bảo hiểm thất nghiệp tại Việt Nam
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chị M.T.H, công nhân may ở Quận 7, TP.HCM. Công ty tôi vừa thông báo giải thể do khó khăn kinh tế, nên tôi bị mất việc làm từ tháng sau. Tôi có đóng bảo hiểm thất nghiệp đều đặn nhưng giờ không biết thủ tục hưởng trợ cấp thế nào, có được hỗ trợ gì khác không để tìm việc mới? Tôi đang rất lo lắng về chi phí sinh hoạt sắp tới.”
Giấy tờ thực hiện bảo hiểm xã hội
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là nhân viên văn phòng ở Hà Nội, vừa sinh em bé được 2 tháng. Hiện tại tôi đang chuẩn bị hồ sơ để nộp lên cơ quan bảo hiểm xã hội để hưởng chế độ thai sản. Tôi thấy trong quy định có nhắc đến 'bản sao các giấy tờ dùng để thực hiện bảo hiểm xã hội'. Vậy tôi có cần phải đi công chứng tất cả các loại giấy tờ như giấy khai sinh của con, giấy đăng ký kết hôn, hay chỉ cần bản photo thông thường thôi ạ? Tôi sợ làm sai lại mất thời gian đi lại chỉnh sửa.”
Đồng bảo hiểm trong hợp đồng bảo hiểm
“Chào chuyên gia, tôi là Hạnh, chủ một trang trại hoa lan ở Đà Lạt. Tôi đang tìm hiểu để mua bảo hiểm cho trang trại của mình. Có một công ty bảo hiểm giới thiệu gói bảo hiểm nhưng trong hợp đồng có đề cập đến việc "đồng bảo hiểm" với một vài công ty khác. Tôi hơi băn khoăn không biết "đồng bảo hiểm" là gì, và nếu có rủi ro xảy ra thì tôi sẽ làm việc với bên nào để yêu cầu bồi thường? Liệu có phức tạp hơn không?”
Quy định về Bảo hiểm sức khỏe
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Thanh Xuân, Hà Nội. Gần đây tôi bị ốm phải nằm viện, may mà có bảo hiểm sức khỏe chi trả một phần. Tuy nhiên, tôi vẫn chưa hiểu rõ lắm về các loại bảo hiểm sức khỏe và liệu có chính sách nào hỗ trợ cho người kinh doanh nhỏ như tôi không. Mong luật sư tư vấn giúp.”
Bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của người kinh doanh vận tải thủy nội địa
“Chào luật sư, tôi là Anh N.V.H ở TP.HCM. Tôi mới mở dịch vụ vận tải hành khách du lịch bằng thuyền trên sông Sài Gòn. Tôi nghe nói phải mua bảo hiểm bắt buộc nhưng không rõ 'bên mua bảo hiểm' trong trường hợp của tôi là ai và tôi có thực sự phải mua loại bảo hiểm này không?”
Chế độ tử tuất và đối tượng thân nhân hưởng trợ cấp bảo hiểm xã hội
“Chào chuyên gia, chồng tôi vừa mất đột ngột tháng trước do tai nạn giao thông ở Đồng Nai. Anh ấy làm công nhân ở khu công nghiệp Biên Hòa và có đóng bảo hiểm xã hội đầy đủ. Giờ tôi và hai con nhỏ (một cháu 5 tuổi, một cháu 8 tuổi) có được hưởng chế độ tử tuất từ bảo hiểm xã hội của chồng không? Tôi muốn biết liệu chúng tôi có được coi là **thân nhân** theo quy định để nhận trợ cấp không ạ?”
Vai trò và trách nhiệm của Bên mua bảo hiểm
“Chào luật sư, tôi là chị Hạnh ở quận 10, TP.HCM. Tôi làm nhân viên văn phòng và mới mua một gói bảo hiểm sức khỏe cho gia đình. Tôi không rõ mình cần làm gì sau khi ký hợp đồng và liệu có phải đóng phí đúng hạn không, nếu không thì có bị mất quyền lợi gì không ạ?”
Quy định về hình thức chào hàng cạnh tranh
“Chào chuyên gia, công ty em ở Quận Long Biên, Hà Nội, chuyên về logistics. Em đang cần mua bảo hiểm cho một số tài sản và hàng hóa, tổng phí bảo hiểm ước tính khoảng 2.5 tỷ đồng. Em nghe nói có hình thức **chào hàng cạnh tranh** nhưng không rõ công ty em có được áp dụng hình thức này không và cần lưu ý gì ạ?”
Chế độ hưu trí và trợ cấp xã hội cho người cao tuổi
“Chào luật sư, tôi là ông Trần Văn Hùng, 68 tuổi, sống ở quận Đống Đa, Hà Nội. Tôi từng làm việc ở một xí nghiệp nhà nước và đóng bảo hiểm xã hội khá lâu. Gần đây tôi nghe nói có 'trợ cấp hưu trí xã hội' dành cho người cao tuổi. Tôi muốn hỏi liệu mình có thuộc diện được hưởng loại trợ cấp này không, và cách tính lương hưu của tôi có bị ảnh hưởng gì không nếu tôi có thời gian làm việc theo nhiều chế độ lương khác nhau trước đây?”
Ngân hàng thương mại thành viên tại Trung tâm Tài chính Quốc tế
“Tôi là chủ một doanh nghiệp nhỏ tại TP.HCM, đang tìm hiểu các lựa chọn ngân hàng để gửi tiền và thực hiện giao dịch quốc tế. Gần đây tôi nghe nói về khái niệm 'Ngân hàng thương mại thành viên' tại Trung tâm Tài chính Quốc tế. Tôi muốn biết liệu các ngân hàng này có an toàn không, đặc biệt là về bảo hiểm tiền gửi, và chúng có những hạn chế gì so với ngân hàng thông thường?”
Tổng quan về Bảo hiểm thất nghiệp
“Chào luật sư, tôi là Chị H.T.L, một công nhân may ở quận Long Biên, Hà Nội. Tôi vừa bị công ty cho nghỉ việc do cắt giảm sản xuất. Tôi nghe nói có bảo hiểm thất nghiệp nhưng không rõ mình có được hưởng không và thủ tục thế nào. Mong luật sư tư vấn giúp tôi.”
Dịch vụ I-VAN và giao dịch điện tử bảo hiểm xã hội
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một công ty khởi nghiệp nhỏ về công nghệ ở quận Cầu Giấy, Hà Nội. Hiện tại, công ty tôi đang gặp khó khăn trong việc nộp hồ sơ bảo hiểm xã hội (BHXH) điện tử. Tôi nghe nói về 'Tổ chức I-VAN' nhưng không rõ họ là ai và công ty tôi có bắt buộc phải sử dụng dịch vụ của họ không, hay có cách nào khác để thực hiện giao dịch điện tử BHXH không? Tôi muốn biết các điều kiện và cách thức để thực hiện đúng quy định.”
Hiệu lực của Nghị định mới về Bảo hiểm thất nghiệp
“Chị là công nhân may ở Hà Nội, vừa bị công ty cho thôi việc do cắt giảm sản xuất. Chị có nghe nói sắp có Nghị định mới về bảo hiểm thất nghiệp có hiệu lực vào đầu năm sau. Chị không biết là trường hợp của chị bây giờ thì sẽ áp dụng theo quy định cũ hay quy định mới, và liệu có ảnh hưởng gì đến quyền lợi của chị không?”
Bảo hiểm bắt buộc cho người kinh doanh vận tải đường thủy nội địa
“Chào luật sư, tôi ở Cần Thơ, vừa mới sắm một chiếc tàu nhỏ để chở khách du lịch và cả hàng hóa nông sản, thỉnh thoảng có chở cả gas cho các nhà hàng ven sông. Tôi nghe nói phải mua bảo hiểm gì đó nhưng không rõ là ai phải mua và tôi có thuộc diện đó không. Liệu tôi có phải là **bên mua bảo hiểm** bắt buộc không?”
Quy định về Bảo hiểm xã hội bắt buộc
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một quán cà phê nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Tôi vừa tuyển một bạn nhân viên mới và đang băn khoăn không biết mình có bắt buộc phải đóng bảo hiểm xã hội cho bạn ấy không, và thủ tục như thế nào? Mong chuyên gia tư vấn giúp.”
Nghĩa vụ mua bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp của doanh nghiệp môi giới bảo hiểm
“Chào luật sư, tôi vừa thành lập công ty môi giới bảo hiểm ở Quận 1, TP.HCM. Tôi nghe nói công ty môi giới bảo hiểm phải mua một loại bảo hiểm gì đó nhưng không rõ là loại nào và có bắt buộc không. Nếu không mua thì có bị phạt gì không ạ? Tôi đang rất lo lắng về việc tuân thủ pháp luật.”
Bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của người kinh doanh vận tải thủy nội địa
“Tôi là anh Hùng, chủ một chiếc phà nhỏ chở khách qua sông ở Vĩnh Long. Gần đây tôi nghe nói phải mua bảo hiểm bắt buộc gì đó cho người kinh doanh vận tải. Không biết trường hợp của tôi có phải mua không và mua ở đâu, thủ tục thế nào ạ?”
Phân loại và quản lý thuốc hóa dược
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là bác sĩ trưởng khoa tại Bệnh viện Đa khoa huyện Cẩm Mỹ, Đồng Nai. Chúng tôi đang gặp vướng mắc trong việc phân loại một số loại thuốc mới. Cụ thể, có một loại thuốc giảm đau được sản xuất với thành phần chính là dược chất hóa học, nhưng lại có bổ sung thêm chiết xuất từ gừng. Tôi không rõ liệu loại thuốc này có được xem là thuốc hóa dược hay không, và việc phân loại này có ảnh hưởng thế nào đến quy trình mua sắm và thanh toán bảo hiểm y tế cho bệnh nhân không?”
Kinh doanh bảo hiểm và hoạt động đại lý bảo hiểm
“Chào luật sư, tôi là chủ một công ty du lịch nhỏ ở quận 1, TP.HCM. Hiện tại, ngoài việc bán tour, tôi còn liên kết với một công ty bảo hiểm để bán thêm các gói bảo hiểm du lịch cho khách. Khách hàng của tôi sẽ đóng phí bảo hiểm cho tôi, rồi tôi chuyển lại cho công ty bảo hiểm và nhận hoa hồng. Tôi muốn hỏi liệu hoạt động này của tôi có được coi là **kinh doanh bảo hiểm** theo quy định pháp luật không, và tôi có cần phải có giấy phép đặc biệt gì không?”
Khám bệnh, chữa bệnh từ xa
“Chào luật sư, tôi là một bà mẹ bận rộn ở huyện đảo Lý Sơn, Quảng Ngãi. Gần đây con tôi hay ốm vặt, nhưng việc đưa cháu vào đất liền khám rất bất tiện và tốn kém. Tôi nghe nói có hình thức khám bệnh từ xa, không biết hình thức này có được pháp luật công nhận không và tôi có thể sử dụng bảo hiểm y tế để chi trả cho việc này không?”
Xác định tư cách Người lao động và lao động chưa thành niên
“Chào chuyên gia, tôi là chị Hạnh, chủ một tiệm tạp hóa nhỏ ở quận Bình Thạnh, TP.HCM. Tôi đang muốn thuê một cháu gái 16 tuổi làm thêm sau giờ học để phụ bán hàng. Cháu rất nhanh nhẹn và muốn kiếm thêm thu nhập. Tôi không biết liệu cháu có được coi là người lao động hợp pháp để tôi làm hợp đồng và đóng bảo hiểm đầy đủ không, vì cháu chưa đủ 18 tuổi.”