Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Phân biệt hoạt động mua bán nợ kinh doanh và không kinh doanh
“Chào luật sư, tôi là Lan, sống ở Quận 3, TP.HCM. Tôi có một vài lần giúp bạn bè đòi nợ hoặc mua lại một khoản nợ nhỏ của người quen đang khó khăn để giúp họ có tiền trang trải, hoàn toàn không vì mục đích kiếm lời hay làm thường xuyên. Tôi nghe nói có quy định về kinh doanh mua bán nợ nên hơi lo lắng không biết những việc tôi làm có bị coi là kinh doanh và phải đăng ký gì không?”
Đăng ký nhãn hiệu quốc tế tại Việt Nam
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một chuỗi nhà hàng ở Hà Nội. Gần đây tôi thấy nhiều thương hiệu nước ngoài vào Việt Nam và họ có vẻ đăng ký nhãn hiệu rất nhanh. Tôi nghe nói về 'Đơn Madrid có chỉ định Việt Nam' nhưng không rõ nó là gì và có ảnh hưởng thế nào đến các doanh nghiệp như chúng tôi. Liệu có phải các thương hiệu nước ngoài chỉ cần nộp đơn ở nước họ là được bảo hộ luôn ở Việt Nam không?”
Quyền lợi người tiêu dùng trong giao dịch từ xa
“Chào chuyên gia, tôi là Chị N.T.H, 35 tuổi, nhân viên văn phòng ở Quận 1, TP. Hồ Chí Minh. Tôi có đăng ký một gói học tiếng Anh online kéo dài 12 tháng qua website của trung tâm. Sau khi thanh toán và học được 2 tháng, trung tâm đột ngột ngừng cung cấp bài giảng và không có bất kỳ thông báo nào. Tôi muốn biết quyền lợi của mình trong trường hợp này là gì ạ?”
Đăng ký hoạt động của tổ chức kinh doanh chứng khoán nước ngoài tại Trung tâm tài chính quốc tế
“Tôi là giám đốc điều hành của một quỹ đầu tư chứng khoán lớn tại Singapore. Chúng tôi đang tìm hiểu khả năng mở rộng hoạt động sang Việt Nam, đặc biệt là tại Trung tâm tài chính quốc tế sắp hình thành ở TP.HCM. Tôi muốn biết liệu công ty chúng tôi có được xem là 'Tổ chức kinh doanh chứng khoán nước ngoài' theo quy định mới không và làm thế nào để đăng ký hoạt động tại đây?”
Mã sản phẩm trong dịch vụ quảng cáo điện tử
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chị Lan, chủ một cửa hàng bán đồ thủ công mỹ nghệ ở Quận 3, TP.HCM. Gần đây, tôi có thuê một bên chạy quảng cáo cho các sản phẩm của mình trên mạng xã hội và email. Bên quảng cáo có nói về việc phải có 'mã sản phẩm' theo quy định mới, tôi nghe mà hoang mang quá, không biết cái này là gì, có phải mình phải tự đăng ký không, và nếu không có thì có bị phạt gì không? Mong được tư vấn ạ.”
Thủ tục đăng ký tham gia bảo hiểm xã hội
“Chào chuyên gia, tôi là chị L.T.M, chủ một cửa hàng bán đồ thủ công mỹ nghệ nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Tôi mới tuyển thêm 2 nhân viên chính thức và muốn làm thủ tục đăng ký tham gia bảo hiểm xã hội cho họ. Tôi không rõ cần chuẩn bị những giấy tờ gì và nộp ở đâu, thời hạn là bao lâu. Chuyên gia có thể tư vấn giúp tôi không?”
Quy định về Người nộp hồ sơ đăng ký doanh nghiệp, hộ kinh doanh
“Chào chuyên gia, em đang muốn mở một cửa hàng kinh doanh online ở TP. Hồ Chí Minh và muốn đăng ký hộ kinh doanh. Em nghe nói phải nộp hồ sơ lên Sở Kế hoạch và Đầu tư. Em không biết là em có thể nhờ nhân viên của mình đi nộp hộ được không, hay bắt buộc em phải tự mình đi nộp ạ? Em thấy thủ tục hơi rắc rối nên muốn hỏi rõ để chuẩn bị cho đúng.”
Nghĩa vụ đăng ký của nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo qua thư điện tử, tin nhắn
“Chào chuyên gia, em là Mai, chủ một cửa hàng đồ handmade online ở Hà Đông, Hà Nội. Em đang muốn mở rộng kênh marketing bằng cách gửi tin nhắn SMS và email quảng cáo sản phẩm mới, các chương trình khuyến mãi đến những khách hàng đã từng mua hàng. Em nghe nói phải đăng ký gì đó mới được gửi, không biết cửa hàng của em có được coi là 'nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo' không và cần làm những thủ tục gì để đúng luật ạ?”
Chuẩn hóa dữ liệu đăng ký doanh nghiệp
“Chào chuyên gia, công ty tôi ở TP.HCM đang làm hồ sơ vay vốn ngân hàng thì bị vướng mắc. Ngân hàng thông báo thông tin đăng ký doanh nghiệp của tôi trên Cơ sở dữ liệu quốc gia bị lỗi thời hoặc không khớp với hồ sơ giấy tờ hiện tại, dù tôi đã nộp cập nhật rồi. Tôi nghe nói có việc 'chuẩn hóa dữ liệu' gì đó, không biết việc này có giúp ích gì cho trường hợp của tôi không và tôi có cần phải làm gì thêm không?”
Quy định pháp luật về thư rác và cách xử lý tin nhắn quảng cáo không mong muốn
“Tôi là anh Hùng, chủ một tiệm sửa xe ở Quận 10, TP.HCM. Gần đây tôi liên tục nhận được tin nhắn quảng cáo vay tiền, sim số đẹp từ nhiều số lạ. Tôi không đăng ký nhận các tin này và cảm thấy rất phiền phức, ảnh hưởng đến công việc. Liệu có cách nào để chấm dứt tình trạng này không và những tin nhắn đó có phải là thư rác không?”
Phân loại Dịch vụ phần mềm theo pháp luật
“Chào luật sư, tôi là anh Hùng, chủ một công ty phần mềm nhỏ ở quận Cầu Giấy, Hà Nội. Gần đây, tôi đang làm thủ tục đăng ký kinh doanh và có một chút băn khoăn về việc phân loại sản phẩm của mình. Tôi cung cấp các giải pháp phần mềm tùy chỉnh cho khách hàng, nhưng không biết liệu đây có được coi là 'dịch vụ' theo quy định pháp luật hay không, vì nó không phải là hàng hóa hữu hình.”
Quy định về người hành nghề cơ hữu trong khám chữa bệnh
“Tôi là bác sĩ mới ra trường, vừa mở một phòng khám nhỏ ở quận Đống Đa, Hà Nội. Tôi đang làm thủ tục đăng ký hoạt động cho phòng khám và có một thắc mắc lớn về khái niệm 'người hành nghề cơ hữu'. Cụ thể, tôi và một số đồng nghiệp dự định làm việc luân phiên, nhưng không phải ai cũng làm đủ 8 tiếng/ngày. Vậy liệu chúng tôi có được coi là 'người hành nghề cơ hữu' để đáp ứng điều kiện pháp lý cho phòng khám không?”
Cơ sở dữ liệu quốc gia về đăng ký doanh nghiệp
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một doanh nghiệp nhỏ ở Hà Nội. Hiện tôi đang tìm đối tác để mở rộng kinh doanh nhưng khá lo lắng về độ tin cậy. Tôi nghe nói có 'Cơ sở dữ liệu quốc gia về đăng ký doanh nghiệp' có thể giúp kiểm tra thông tin công ty. Cụ thể, tôi muốn biết làm sao để kiểm tra tình trạng pháp lý của một đối tác tiềm năng, ví dụ như họ có đang hoạt động hay đã bị thu hồi giấy phép không?”
Quy định về Giấy chứng nhận đăng ký tổ hợp tác
“Chào luật sư, tôi là ông Hùng, làm nông nghiệp ở huyện Châu Thành, Tiền Giang. Tổ hợp tác của chúng tôi bị thu hồi **Giấy chứng nhận đăng ký tổ hợp tác** cách đây vài tháng do không còn hoạt động. Giờ cơ quan thuế thông báo chúng tôi vẫn còn nợ thuế và không biết có được xóa nợ không. Luật sư cho hỏi trường hợp này có được khoanh nợ thuế không?”
Sử dụng bản sao điện tử trong thủ tục hành chính
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một doanh nghiệp nhỏ ở Hà Nội. Gần đây, tôi thấy có nhắc đến khái niệm 'bản sao điện tử' trong các văn bản pháp luật mới. Tôi muốn biết chính xác bản sao điện tử là gì và liệu tôi có thể dùng nó để nộp hồ sơ cho các thủ tục hành chính liên quan đến sản phẩm của mình hay không, ví dụ như đăng ký chất lượng sản phẩm?”
Phí thành viên Sở Giao dịch hàng hóa
“Chào chuyên gia, tôi là một nhà đầu tư mới tham gia vào thị trường hàng hóa tại TP.HCM. Gần đây, tôi có đăng ký làm thành viên tại một Sở Giao dịch hàng hóa và được yêu cầu nộp một khoản phí gọi là 'Phí thành viên'. Tôi không rõ khoản phí này được quy định như thế nào, cơ sở pháp lý là gì và liệu có phải tất cả các khoản thu chi đều phải tuân theo 'Điều lệ hoạt động' của Sở không? Mong chuyên gia tư vấn giúp tôi hiểu rõ hơn về vấn đề này.”
Đăng ký thông tin thuê bao di động H2H
“Chào luật sư, tôi là anh Nam, làm nghề lái xe công nghệ ở TP.HCM. Tôi mới mua một sim điện thoại mới để tiện liên lạc với khách hàng. Nghe nói giờ đăng ký sim khó lắm, phải chính chủ, rồi còn có vụ 'số thuê bao H2H' gì đó nữa. Luật sư cho tôi hỏi, tôi cần những giấy tờ gì để đăng ký cái sim mới này cho đúng quy định, để sau này khỏi bị khóa số ạ?”
Thủ tục đăng ký hộ kinh doanh
“Tôi là chị L.T.M, ở Quận 1, TP.HCM. Tôi tính mở một tiệm nail nhỏ ở nhà để kiếm thêm thu nhập, nhưng không biết bắt đầu từ đâu. Nghe nói phải 'đăng ký hộ kinh doanh' gì đó, không biết thủ tục này là gì và có phức tạp không?”
Xác định tư cách pháp lý khi đăng ký giao dịch bảo đảm
“Tôi là chủ một doanh nghiệp nhỏ ở TP.HCM, đang muốn thế chấp tài sản để vay vốn ngân hàng. Ngân hàng yêu cầu tôi phải nộp 'giấy tờ xác định tư cách pháp lý của người yêu cầu đăng ký' khi làm thủ tục đăng ký giao dịch bảo đảm. Tôi không rõ chính xác những giấy tờ nào được coi là hợp lệ và tôi cần chuẩn bị gì để việc đăng ký diễn ra suôn sẻ ạ?”
Định nghĩa Du lịch theo pháp luật Việt Nam
“Chị Hạnh ở Cần Giờ, TP.HCM, đang kinh doanh một homestay nhỏ và thường tổ chức các chuyến đi thuyền tham quan rừng ngập mặn cho khách lưu trú. Chị muốn biết liệu các hoạt động này có được coi là **'du lịch'** theo quy định pháp luật không, để chị có thể đăng ký kinh doanh đúng ngành nghề và tìm hiểu các chính sách hỗ trợ cho du lịch sinh thái.”
Chủ thể dữ liệu và quyền bảo vệ thông tin cá nhân
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chị An, chủ một tiệm cà phê nhỏ ở quận Đống Đa, Hà Nội. Gần đây, tôi thấy nhiều nơi thu thập thông tin khách hàng mà không giải thích rõ ràng. Tôi cũng lo lắng về dữ liệu cá nhân của mình khi đăng ký các dịch vụ online. Vậy 'chủ thể dữ liệu' là gì và tôi có quyền gì để bảo vệ thông tin của mình không?”
Kiểm soát yêu cầu, điều kiện thủ tục hành chính
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây tôi muốn mở rộng kinh doanh thêm mảng online nhưng thủ tục đăng ký kinh doanh trực tuyến phức tạp quá, có quá nhiều giấy tờ và điều kiện rắc rối. Tôi thấy mấy 'yêu cầu, điều kiện' này sao mà khó đáp ứng vậy, có cách nào để nó đơn giản hơn không ạ?”
Hồ sơ đăng ký doanh nghiệp qua mạng điện tử
“Chào luật sư, tôi là một lập trình viên ở Hà Nội, đang muốn thành lập công ty phần mềm. Tôi nghe nói giờ có thể nộp hồ sơ đăng ký doanh nghiệp qua mạng điện tử, nhưng không rõ liệu hồ sơ này có giá trị pháp lý như hồ sơ giấy không, và có cần phải nộp thêm bản giấy nào nữa không. Tôi muốn biết thủ tục này có phức tạp không và có được pháp luật bảo vệ không?”
Xác định người xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chị Lan, chủ một tiệm đồ thủ công nhỏ ở phố cổ Hà Nội. Gần đây, tôi phát hiện một cửa hàng khác ở quận Hoàn Kiếm đang bán những sản phẩm có thiết kế y hệt của tôi, từ kiểu dáng đến họa tiết. Tôi đã đăng ký bảo hộ kiểu dáng công nghiệp cho các sản phẩm này rồi. Giờ tôi muốn biết, cái cửa hàng kia có phải là 'người xâm phạm' không và tôi phải làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình?”