Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Niêm yết giá hàng hóa, dịch vụ
“Chị Mai ở Quận 1, TP.HCM, chủ một quán ăn nhỏ, đang lo lắng về việc niêm yết giá món ăn. Chị nghe nói có quy định mới về niêm yết giá nhưng không rõ phải niêm yết như thế nào cho đúng, có bắt buộc phải niêm yết tất cả các món không và nếu không niêm yết thì có bị phạt gì không?”
Khái niệm và vai trò của Cơ quan thuế đối tác trong các giao dịch quốc tế
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là Anh N.V.H, chủ một công ty nhỏ ở Hà Nội chuyên nhập khẩu hàng hóa. Gần đây, tôi có đọc một số tài liệu về thuế quốc tế và thấy nhắc đến cụm từ 'Cơ quan thuế đối tác'. Tôi không rõ cụm từ này nghĩa là gì và nó có liên quan gì đến việc công ty tôi phải nộp thuế khi giao dịch với các đối tác nước ngoài không? Mong được giải đáp.”
Phân loại Dịch vụ phần mềm theo pháp luật
“Chào luật sư, tôi là anh Hùng, chủ một công ty phần mềm nhỏ ở quận Cầu Giấy, Hà Nội. Gần đây, tôi đang làm thủ tục đăng ký kinh doanh và có một chút băn khoăn về việc phân loại sản phẩm của mình. Tôi cung cấp các giải pháp phần mềm tùy chỉnh cho khách hàng, nhưng không biết liệu đây có được coi là 'dịch vụ' theo quy định pháp luật hay không, vì nó không phải là hàng hóa hữu hình.”
Vận chuyển hàng hóa không người kèm trên tàu khách (Bao gửi)
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng đặc sản ở Đà Lạt. Thỉnh thoảng tôi có gửi các mặt hàng như mứt, trà lên Sài Gòn cho khách qua tàu hỏa. Vì bận rộn nên tôi thường nhờ nhân viên nhà ga gửi giúp, chứ không đi cùng chuyến tàu. Gần đây có người nói tôi làm vậy là "bao gửi", có cần lưu ý gì về mặt pháp lý không ạ? Tôi lo hàng hóa bị thất lạc hoặc có vấn đề gì thì không biết giải quyết thế nào.”
Phân loại và quản lý rủi ro sản phẩm, hàng hóa
“Chào luật sư, tôi là chị Lan, chủ một doanh nghiệp nhỏ chuyên nhập khẩu sữa bột và hàng tiêu dùng từ nước ngoài về bán ở Hà Nội. Gần đây, tôi nghe nói có quy định mới về việc phân loại rủi ro cho sản phẩm, hàng hóa. Tôi lo lắng không biết các sản phẩm của công ty tôi sẽ bị xếp vào nhóm rủi ro nào và điều này có ảnh hưởng gì đến thủ tục nhập khẩu, kiểm tra của hải quan không. Đặc biệt là sau vụ lô hàng sữa bột của tôi bị giữ lại để kiểm tra chuyên ngành vừa rồi.”
Người thuê vận tải hàng hóa nguy hiểm
“Chào luật sư, tôi là chủ một doanh nghiệp nhỏ ở Hải Phòng chuyên kinh doanh hóa chất. Chúng tôi thường xuyên phải thuê các đơn vị vận tải để chở hàng đi các tỉnh. Gần đây, có một lô hàng hóa chất bị sự cố trên đường, và bên vận tải đổ lỗi cho chúng tôi vì không khai báo đầy đủ. Tôi muốn biết chính xác mình là 'người thuê vận tải' thì có những trách nhiệm và quyền hạn gì, đặc biệt với hàng hóa nguy hiểm?”
Bên thứ ba cung cấp thông tin hàng hóa, dịch vụ
“Chào luật sư, tôi có một cửa hàng bán đồ thủ công mỹ nghệ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây tôi có thuê một bạn làm marketing online để chạy quảng cáo và viết bài giới thiệu sản phẩm trên các nền tảng. Tôi muốn hỏi nếu bạn đó lỡ cung cấp thông tin sai lệch về sản phẩm của tôi cho khách hàng, thì trách nhiệm pháp lý sẽ thuộc về ai? Liệu tôi có bị phạt không?”
Văn bản làm căn cứ yêu cầu bồi thường của Nhà nước
“Chị N.T.H ở Quận 1, TP.HCM, là chủ tiệm tạp hóa. Chị vừa nhận được một quyết định của Tòa án xác định việc cơ quan công an đã tạm giữ hàng hóa của chị trong 6 tháng là không đúng quy định pháp luật. Chị muốn biết liệu quyết định này có phải là 'văn bản làm căn cứ yêu cầu bồi thường' để chị đòi bồi thường thiệt hại cho tiệm tạp hóa của mình không và chị cần làm gì tiếp theo?”
Cốt xây dựng trong quy hoạch đô thị
“Chào luật sư, tôi là chủ một xưởng sản xuất nhỏ ở quận Bình Tân, TP.HCM. Tôi đang tính xây lại xưởng vì nền cũ thấp quá, cứ mưa lớn là ngập, ảnh hưởng đến máy móc và hàng hóa. Tôi nghe nói có cái 'cốt xây dựng' gì đó mà mình phải theo, không được xây tùy tiện. Vậy cái 'cốt xây dựng' này là gì và tôi cần lưu ý gì khi xin phép xây dựng để tránh bị ngập nữa ạ? Tôi muốn làm đúng quy định để sau này không bị phạt hay phải sửa chữa tốn kém.”
Phí thành viên Sở Giao dịch hàng hóa
“Chào chuyên gia, tôi là một nhà đầu tư mới tham gia vào thị trường hàng hóa tại TP.HCM. Gần đây, tôi có đăng ký làm thành viên tại một Sở Giao dịch hàng hóa và được yêu cầu nộp một khoản phí gọi là 'Phí thành viên'. Tôi không rõ khoản phí này được quy định như thế nào, cơ sở pháp lý là gì và liệu có phải tất cả các khoản thu chi đều phải tuân theo 'Điều lệ hoạt động' của Sở không? Mong chuyên gia tư vấn giúp tôi hiểu rõ hơn về vấn đề này.”
Quy định về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ đặc biệt
“Gia đình tôi ở Đà Nẵng mới phát triển một loại nước tẩy rửa sinh học, dùng nguyên liệu tự nhiên nhưng cũng có một số hóa chất để tăng hiệu quả. Tôi muốn quảng cáo sản phẩm này là 'an toàn tuyệt đối cho sức khỏe và môi trường'. Tuy nhiên, tôi nghe nói có quy định riêng cho 'sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ đặc biệt' liên quan đến sức khỏe và môi trường. Liệu sản phẩm của tôi có thuộc diện này không và tôi cần lưu ý gì khi quảng cáo để không vi phạm pháp luật?”
Xác định xuất xứ hàng hóa trong thương mại quốc tế
“Tôi là chủ một doanh nghiệp nhỏ ở Hải Phòng chuyên nhập khẩu nông sản. Gần đây, tôi muốn nhập một lô hàng rau củ quả từ Thái Lan nhưng đối tác yêu cầu phải có giấy chứng nhận xuất xứ để được hưởng ưu đãi thuế. Tôi không rõ 'hàng hóa có xuất xứ' nghĩa là gì và làm sao để chứng minh được điều này khi làm thủ tục hải quan?”
Quy định về nhãn hàng hóa
“Chị Hạnh ở quận Cầu Giấy, Hà Nội, có một cơ sở sản xuất mỹ phẩm handmade nhỏ. Vừa rồi, đoàn kiểm tra thị trường có nhắc nhở về việc nhãn mác sản phẩm chưa đúng quy định, đặc biệt là các thông tin bắt buộc phải có. Chị đang rất lo lắng không biết nhãn hàng hóa của mình cần phải thể hiện những gì để không bị phạt và đảm bảo chất lượng sản phẩm.”
Khu neo đậu trong hoạt động hàng hải
“Chào luật sư, tôi là chủ tàu vận tải hàng hóa ở Hải Phòng. Tàu của tôi thường xuyên phải neo đậu ở các khu vực chờ để xếp dỡ hàng hoặc chờ luồng. Tôi thắc mắc là các quy định pháp luật nào sẽ áp dụng cho tàu của tôi khi đang ở những khu neo đậu này? Liệu có gì khác biệt so với khi tàu đang di chuyển trên luồng không, và trách nhiệm của tôi với tư cách chủ tàu là gì?”
Quy định về Xuất xứ và Thủ tục Hải quan đối với Hàng hóa Nhập khẩu
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng kinh doanh sữa bột nhập khẩu ở quận Lê Chân, Hải Phòng. Gần đây, tôi có nhập một lô hàng sữa bột từ Úc về nhưng hải quan yêu cầu kiểm tra rất kỹ, đặc biệt là về 'hàng hóa xuất xứ nghĩa' và các giấy tờ chứng minh nguồn gốc. Tôi không rõ thuật ngữ này lắm và cũng lo lắng về các thủ tục kiểm tra chuyên ngành. Luật sư có thể tư vấn giúp tôi về các quy định liên quan đến việc nhập khẩu và kiểm tra hàng hóa này không ạ?”
Văn bản làm căn cứ yêu cầu bồi thường của Nhà nước
“Chào luật sư, tôi là chủ cửa hàng kinh doanh ở Quận 1, TP.HCM. Vừa rồi hàng hóa của tôi bị đội quản lý thị trường thu giữ, gây thiệt hại lớn. Sau đó, Tòa án đã có phán quyết xác định việc thu giữ là trái pháp luật. Giờ tôi muốn yêu cầu Nhà nước bồi thường thì cần những giấy tờ gì để làm căn cứ ạ?”
Tranh chấp có yếu tố nước ngoài trong Trọng tài thương mại
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một công ty nhập khẩu đồ gia dụng ở Hà Nội. Gần đây, công ty tôi có tranh chấp về chất lượng hàng hóa với đối tác Singapore. Hợp đồng của chúng tôi có điều khoản trọng tài. Tôi muốn hỏi, liệu tranh chấp này có được coi là tranh chấp có yếu tố nước ngoài không, và quy trình giải quyết bằng trọng tài sẽ như thế nào, đặc biệt là về ngôn ngữ?”
Chế độ tỷ giá hối đoái của đồng Việt Nam
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là Anh T.V.H, chủ một doanh nghiệp nhập khẩu ở Hải Phòng. Gần đây, tôi thấy tỷ giá hối đoái biến động khá nhiều, ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí nhập khẩu hàng hóa, đặc biệt là các mặt hàng như nhiên liệu. Tôi muốn hỏi là tỷ giá hối đoái của đồng Việt Nam được xác định và điều hành như thế nào, và liệu có quy định nào về việc này mà tôi cần biết để dự trù chi phí cho các lô hàng sắp tới không?”
Thông tin hải quan và trách nhiệm của cơ quan hải quan
“Tôi là chủ một doanh nghiệp xuất nhập khẩu ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, tôi thấy hải quan kiểm tra hồ sơ của công ty khá kỹ, đặc biệt là các báo cáo quyết toán. Tôi muốn biết liệu những thông tin về hàng hóa, nguyên vật liệu mà tôi cung cấp cho hải quan có được bảo mật không và cơ quan hải quan sử dụng những thông tin đó để làm gì?”
Quy định về vận tải biển nội địa
“Chào luật sư, tôi là chủ một doanh nghiệp vận tải nhỏ ở Hải Phòng. Hiện tại tôi đang có ý định mở rộng sang vận chuyển hàng hóa bằng tàu biển từ Hải Phòng vào Đà Nẵng, chủ yếu là nông sản và thủy hải sản. Tôi không rõ hoạt động này có được coi là vận tải biển nội địa không và cần tuân thủ những quy định pháp luật nào?”
Tổng điều tra thống kê
“Chào chuyên gia, tôi là ông N.V.A, chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Đống Đa, Hà Nội. Gần đây có cán bộ đến hỏi về doanh thu, số lượng hàng hóa, rồi cả thông tin cá nhân của gia đình tôi để phục vụ 'Tổng điều tra thống kê'. Tôi lo lắng không biết việc này có đúng quy định không, và thông tin của tôi có được bảo mật không, hay liệu tôi có bị làm phiền nhiều lần không?”
Hệ thống truy xuất nguồn gốc sản phẩm, hàng hóa
“Chào chuyên gia, tôi là Chị H.T.L ở TP. Hồ Chí Minh, chủ cơ sở sản xuất chả lụa, nem chua. Cơ sở của tôi vừa mở rộng quy mô, muốn đưa sản phẩm vào các siêu thị lớn nhưng họ yêu cầu phải có "hệ thống truy xuất nguồn gốc". Tôi không rõ hệ thống này là gì, có phải bắt buộc không, và làm thế nào để xây dựng cho đúng quy định pháp luật để sản phẩm của tôi có thể vào siêu thị?”
Hợp đồng vận chuyển đơn thức trong vận tải đa phương thức
“Chào Tuvannhanh.com, công ty tôi ở TP.HCM chuyên kinh doanh vận tải đa phương thức quốc tế. Gần đây, chúng tôi thường xuyên phải thuê lại các đơn vị vận tải khác để thực hiện một chặng đường cụ thể, ví dụ như vận chuyển hàng hóa bằng đường bộ từ cảng về kho. Tôi nghe nói về 'hợp đồng vận chuyển đơn thức' nhưng không rõ đây có phải là loại hợp đồng mà chúng tôi đang dùng hay không, và nó có ý nghĩa gì trong chuỗi vận tải đa phương thức của mình.”
Hàng hóa, dịch vụ thiết yếu và chính sách thuế GTGT
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một cơ sở sản xuất bún, phở khô ở Tiền Giang. Gần đây tôi nghe nói có chính sách ưu đãi thuế GTGT cho các **hàng hóa thiết yếu**, nhưng tôi không rõ bún phở khô của mình có được xếp vào loại này để hưởng mức thuế 5% hay không. Tôi đang rất băn khoăn vì điều này ảnh hưởng trực tiếp đến giá thành sản phẩm và sức cạnh tranh của cơ sở.”