Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Thẩm quyền của Cơ quan đăng ký đầu tư
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một doanh nghiệp nhỏ ở TP. Hồ Chí Minh, đang có ý định mở rộng kinh doanh bằng cách đầu tư vào một dự án sản xuất mới. Tôi nghe nói phải làm thủ tục đăng ký đầu tư nhưng không biết chính xác "Cơ quan đăng ký đầu tư" là ai và tôi cần liên hệ ở đâu để nộp hồ sơ. Liệu Sở Kế hoạch và Đầu tư có phải là nơi duy nhất không?”
Hành vi hành chính và quyền khiếu nại
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là Anh N.V.H, chủ một tiệm tạp hóa nhỏ ở quận Cầu Giấy, Hà Nội. Gần đây, tôi có nộp hồ sơ xin gia hạn giấy phép kinh doanh tại phường. Cán bộ phụ trách cứ hẹn tôi hết lần này đến lần khác, viện lý do thiếu giấy tờ mặc dù tôi đã kiểm tra và nộp đủ theo quy định. Đã gần 2 tháng mà tôi vẫn chưa nhận được giấy phép mới, cũng không có văn bản nào từ chối chính thức. Tình trạng này khiến việc kinh doanh của tôi bị ảnh hưởng. Tôi muốn biết liệu đây có phải là một hành vi hành chính mà tôi có thể khiếu nại không và tôi cần làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình?”
Thời điểm đóng thầu trong hoạt động đấu thầu
“Tôi là anh Hùng, giám đốc một công ty xây dựng ở TP.HCM. Công ty tôi đang gấp rút hoàn thiện hồ sơ dự thầu cho một dự án hạ tầng quan trọng. Chúng tôi nghe nói về 'thời điểm đóng thầu' nhưng không rõ chính xác là khi nào và nếu lỡ nộp hồ sơ trễ dù chỉ vài phút thì có bị loại không? Liệu có cách nào để khắc phục không?”
Xác định trở ngại khách quan trong thực hiện nghĩa vụ pháp lý
“Chị H. là chủ một doanh nghiệp xuất nhập khẩu ở Hải Phòng. Vừa rồi, do cơn bão lớn bất ngờ đổ bộ, kho hàng của chị bị ngập nặng, hệ thống máy tính bị hư hỏng hoàn toàn. Vì vậy, chị không thể hoàn tất hồ sơ hải quan đúng hạn cho một lô hàng quan trọng. Chị muốn biết liệu trường hợp của chị có được coi là "trở ngại khách quan" để xin gia hạn nộp hồ sơ không.”
Dịch vụ I-VAN và giao dịch điện tử bảo hiểm xã hội
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một công ty khởi nghiệp nhỏ về công nghệ ở quận Cầu Giấy, Hà Nội. Hiện tại, công ty tôi đang gặp khó khăn trong việc nộp hồ sơ bảo hiểm xã hội (BHXH) điện tử. Tôi nghe nói về 'Tổ chức I-VAN' nhưng không rõ họ là ai và công ty tôi có bắt buộc phải sử dụng dịch vụ của họ không, hay có cách nào khác để thực hiện giao dịch điện tử BHXH không? Tôi muốn biết các điều kiện và cách thức để thực hiện đúng quy định.”
Phân biệt và giá trị pháp lý của bản sao y
“Chào chuyên gia, tôi đang làm hồ sơ xin giấy phép kinh doanh cho quán cà phê nhỏ ở quận Đống Đa, Hà Nội. Bên cơ quan cấp phép yêu cầu nộp 'bản sao y' các giấy tờ như CCCD, sổ hộ khẩu, bằng cấp. Tôi chỉ có bản photo công chứng thôi, không biết 'bản sao y' có phải là bản công chứng không hay là một loại giấy tờ khác? Làm sao để có được 'bản sao y' hợp lệ để nộp hồ sơ ạ? Tôi năm nay 38 tuổi.”
Hồ sơ dự sơ tuyển trong đầu tư PPP
“Chị Hạnh, giám đốc một công ty xây dựng ở Quận 7, TP.HCM, đang rất lo lắng. Công ty chị vừa nộp hồ sơ dự sơ tuyển cho một dự án PPP lớn nhưng lại quên mất không nộp "đơn dự sơ tuyển" theo yêu cầu. Chị nghe nói có thể bị loại ngay lập tức. Liệu có cách nào khắc phục không, hay công ty chị chắc chắn bị loại rồi?”
Giấy tờ pháp lý của tổ chức và tầm quan trọng
“Chào luật sư, tôi là chủ một doanh nghiệp nhỏ ở Hà Nội. Gần đây, tôi đi làm hồ sơ vay vốn ngân hàng và cả khi nộp hồ sơ đấu thầu cho một dự án, bên đối tác đều yêu cầu cung cấp 'giấy tờ pháp lý của tổ chức'. Tôi không rõ cụ thể 'giấy tờ pháp lý của tổ chức' bao gồm những gì để chuẩn bị cho đúng, tránh thiếu sót làm chậm trễ công việc. Mong luật sư tư vấn giúp tôi.”
Chứng thư số có hiệu lực và giao dịch điện tử
“Chị L.T.M, chủ một cửa hàng kinh doanh online ở Quận 1, TP.HCM, đang gặp rắc rối. Chị vừa nộp hồ sơ đăng ký thay đổi thông tin doanh nghiệp qua Cổng Dịch vụ công quốc gia nhưng lại bị từ chối vì "chứng thư số không hợp lệ". Chị không hiểu tại sao lại như vậy, trong khi chị vẫn dùng nó để ký các hóa đơn điện tử hàng ngày. Chị muốn biết chính xác chứng thư số của chị có vấn đề gì và làm thế nào để khắc phục.”
Giá gói thầu trong hoạt động đấu thầu
“Chào luật sư, tôi là chủ một công ty xây dựng nhỏ ở Hà Nội. Chúng tôi đang chuẩn bị hồ sơ dự thầu cho một dự án xây dựng trường học tại huyện Gia Lâm. Tôi thấy trong thông báo mời thầu có đề cập đến **giá gói thầu**, nhưng không rõ giá này được xác định như thế nào và liệu chúng tôi có thể chào giá cao hơn hay thấp hơn mức đó không. Mong luật sư giải thích giúp tôi để tránh sai sót khi nộp hồ sơ.”
Cơ quan quản lý nhà nước về thủy sản cấp tỉnh
“Tôi là chủ một trại nuôi tôm ở Bạc Liêu, đang muốn mở rộng quy mô nhưng không biết phải liên hệ với cơ quan nào để xin các giấy phép liên quan đến thủy sản. Nghe nói có 'Cơ quan quản lý nhà nước về thủy sản cấp tỉnh' nhưng không rõ đó là Chi cục hay Sở Nông nghiệp. Tôi cần biết chính xác để nộp hồ sơ cho đúng chỗ, không mất thời gian đi lại.”
Cơ quan tổ chức lập quy hoạch và trách nhiệm
“Chào luật sư, tôi là kiến trúc sư đang làm dự án quy hoạch một khu đô thị mới ở Hà Nội. Tôi đang băn khoăn không biết chính xác cơ quan nào sẽ chịu trách nhiệm tổ chức lập quy hoạch cho dự án này để tôi tiện liên hệ và nộp hồ sơ. Mong luật sư giải đáp giúp ạ.”
Thời điểm đóng thầu trong hoạt động đấu thầu
“Chào luật sư, tôi là chủ một doanh nghiệp nhỏ ở Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội chuyên về xây dựng. Vừa rồi tôi có nộp hồ sơ dự thầu cho một dự án của thành phố nhưng lại nộp muộn mất 15 phút so với **thời điểm đóng thầu** ghi trong thông báo. Giờ bên mời thầu bảo hồ sơ của tôi không hợp lệ. Tôi muốn hỏi liệu có cách nào để hồ sơ của tôi vẫn được xem xét không ạ? Tôi thấy quy định này hơi cứng nhắc.”
Giá trị pháp lý của bản sao điện tử trong thủ tục hành chính trực tuyến
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một doanh nghiệp nhỏ ở Hà Nội. Sắp tới tôi cần nộp hồ sơ xin cấp giấy phép kinh doanh trực tuyến. Tôi có nhiều giấy tờ gốc dạng bản cứng, tôi định scan lại rồi nộp qua mạng. Tôi thắc mắc không biết các bản scan này có được coi là 'bản sao điện tử' hợp lệ không và liệu chúng có giá trị pháp lý như bản gốc giấy tờ không? Tôi sợ nộp xong lại bị yêu cầu bổ sung, mất thời gian.”
Phân biệt đối xử trong việc làm và quyền lợi người lao động
“Chào luật sư, tôi là chị Hằng, làm nhân viên văn phòng ở Quận 3, TP.HCM. Tôi vừa nộp hồ sơ xin việc vào một công ty lớn nhưng bị từ chối thẳng thừng chỉ vì tôi đang mang thai ở tháng thứ 5. Họ nói công ty không tuyển người đang có thai vì sợ ảnh hưởng đến công việc và phải nghỉ thai sản sớm. Tôi thấy rất bức xúc, không biết công ty làm vậy có đúng luật không và tôi có thể làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình?”