Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Hoạt động hướng dẫn du lịch và quyền của hướng dẫn viên
“Chào luật sư, tôi là Anh N.V.H, một **hướng dẫn viên du lịch** tự do ở Đà Lạt. Mấy hôm trước, tôi nhận dẫn một đoàn khách nước ngoài đi tour 3 ngày 2 đêm. Giữa chừng, khách muốn đổi lịch trình tham quan một số điểm và yêu cầu tôi phải làm theo. Tôi không biết mình có quyền từ chối hay phải chiều theo ý khách không, và nếu đổi thì có bị phạt gì không? Tôi lo lắm vì đây là lần đầu tôi gặp tình huống này.”
Khái niệm Môi trường du lịch
“Tôi là hướng dẫn viên du lịch tại Đà Lạt. Gần đây, tôi thấy nhiều dự án xây dựng mới đang mọc lên, làm thay đổi đáng kể cảnh quan thiên nhiên và cả nếp sống của người dân bản địa ở các điểm du lịch. Tôi rất lo lắng điều này sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm của du khách và sinh kế của mình. Xin hỏi, liệu 'môi trường du lịch' có bao gồm những yếu tố này không và có quy định pháp luật nào bảo vệ chúng không?”
Quy định về Hướng dẫn viên du lịch
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là anh Hùng, ở Hội An. Tôi có kinh nghiệm dẫn tour cho khách nước ngoài nhiều năm nay nhưng chưa có thẻ hướng dẫn viên. Mấy hôm nay tôi nghe nói việc hành nghề hướng dẫn du lịch mà không có thẻ là vi phạm pháp luật và có thể bị phạt nặng. Tôi muốn hỏi liệu có đúng như vậy không và tôi cần làm gì để được cấp thẻ hợp pháp?”